Solved

Wechsel von IPTV zu Sat?

6 years ago

Hallo, 

Wir suchen im Moment eine größere Wohnung. Wir haben nun etwas passendes gefunden, dort ist aber leider nur eine 25Mbs DSL Leitung verfügbar. Besteht die Möglichkeit während des bestehenden Vertrages von IPTV zu Satellit zu wechseln? Im Moment haben wir DSL100 und Leihreceiver.

 

Vielen Dank!! 

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    • 6 years ago

      @RonnyHofstetter  Ich sage das bringt nichts auf Sat wechseln. Sämtliche HD Sender der privaten kommen per DSL nur SD und HD der öffentlichen kommen über Sat. Ergänze dein Profil Benutzerdaten mit Telefonnummer und kundennummer das sich das Teami bei dir melden kann und gib hier kurz Bescheid wenn es erledigt ist 

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    • 6 years ago

      RonnyHofstetter

      Hallo, Wir suchen im Moment eine größere Wohnung. Wir haben nun etwas passendes gefunden, dort ist aber leider nur eine 25Mbs DSL Leitung verfügbar. Besteht die Möglichkeit während des bestehenden Vertrages von IPTV zu Satellit zu wechseln? Im Moment haben wir DSL100 und Leihreceiver.

      Hallo, 

      Wir suchen im Moment eine größere Wohnung. Wir haben nun etwas passendes gefunden, dort ist aber leider nur eine 25Mbs DSL Leitung verfügbar. Besteht die Möglichkeit während des bestehenden Vertrages von IPTV zu Satellit zu wechseln? Im Moment haben wir DSL100 und Leihreceiver.

       

      RonnyHofstetter

      Hallo, 

      Wir suchen im Moment eine größere Wohnung. Wir haben nun etwas passendes gefunden, dort ist aber leider nur eine 25Mbs DSL Leitung verfügbar. Besteht die Möglichkeit während des bestehenden Vertrages von IPTV zu Satellit zu wechseln? Im Moment haben wir DSL100 und Leihreceiver.

       


      JEIN.

       

      Wenn dein bisheriger Vertrag bei einem Umzug nicht angeboten wird/werden kann, hast du das Recht zu kündigen, oder auf einen beliebigen anderen Vertrag zu wechseln

      Natürlich mit dann neuer 24-Monate Laufzeit.

       

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    • 6 years ago

      @RonnyHofstetter 

      Um es noch ein wenig klarer rüberzubringen:

      Wenn Du einen Umzug beauftragst in Verbindung mit Tarifwechsel/neuer 24-Monatslaufzeit, dann kannst Du auch auf einen Tarif ohne Entertain bzw. MagentaTV umsteigen.

      Und den TV-Empfang über Sat komplett losgelöst von der Telekom organisieren.

       

      Klar, es gibt auch MagentaTV Sat - aber damit wirst Du das Problem nicht los, dass TV einfach Bandbreite/Geschwindigkeit frisst und die Anzahl an Streams deutlich limitiert ist. Denn bevorzugt geht der TV-Empfang da über DSL und nicht über Sat.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @RonnyHofstetter,

      super, dass du schon mal eine größere Wohnung gefunden. VDSL 25 sind keine 100, aber normalerweise kann man damit auch noch ganz gut Fernsehen und im Internet surfen/ streamen. Es kommt drauf an, wie viele Receiver gleichzeitig genutzt werden und in welcher Qualität geschaut wird.

      Zu den anderen Tipps, kann ich nichts mehr hinzufügen. Danke an alle Helfer. Fröhlich


      Gruß
      Sören M.

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      Answer

      from

      6 years ago

      @RonnyHofstetter,

      genau, solltest du dich für einen Umzug mit Downgrade entscheiden verlierst du dann dein Sonderkündigungsrecht.

      Grüße
      Sarah S.

      Answer

      from

      6 years ago

      Vielen Dank,

       

      Ich hatte schon bevor ich die Frage hier gestellt hatte die Kündigung abgeschickt und überlegt ob ich sie aufgrund der Veränderungen zum Ende Mai wieder zurück nehmen sollte oder nicht. Leider habe ich bisher nichts davon gehört. Wie lange dauert sowas normalerweise?

       

      Grüße 

       

      Ronny 

      Answer

      from

      6 years ago

      @RonnyHofstetter,

      die Kündigung hat uns erreicht und ist in Bearbeitung.

      Wie lange es allerdings noch dauert, kann ich dir nicht sagen.

      Grüße
      Sarah S.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @RonnyHofstetter,

      hier würde ich nur von dem ausgehen, was aktuell möglich ist.

      Entweder also entscheidest du dich (vorerst) für einen Downgrade oder aber nimmst dein Sonderkündigungsrecht in Anspruch.

      Wenn ich mich kümmern soll, lass es mich gerne wissen.

      Grüße
      Sarah S.

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