Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit dem 'Umzug' von sky auf entertain. 

Am 22.9.18 habe ich den Wechsel auf iptv über das Telekom Portal gebucht und auch eine email-bestätigung von sky über den Auftrag bekommen. Am 29.9.18 wurde mir der Wechsel in Form eines neuen Vertrages seitens sky bestätigt.

Leider kann ich bis heute noch kein sky auf dem Fernseher über den Receiver schauen.

Bei diversen Telefonaten mit sky und Telekom wurde mir gesagt, es gäbe Schnittstellenprobleme bei der Übergabe von Verträgen und dass das Problem eventuell bis zu diesem Wochenende gelöst wäre. Nun ist fast Wochenende und ich wollte mal nachfragen, ob ich da noch hoffen kann.

Immerhin sind es mittlerweile schon 20 Tage die ich darauf warte.

Viele Grüße

Michael