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4 hours ago
Hallo @angela_mnch,
Zu 1. die technische Ausstattung ist noch in Ordnung.
Zu 2. es muss sehr wahrscheinlich kein Außendienst rauskommen.
Zu 3. hinterlege gerne deine Rückrufnummer im Profil, dann machen wir das zusammen. Grundsätzlich bist du mit der beschriebenen Auswahl an der richtigen Ecke.
Sören
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Accepted Solution
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4 hours ago
Falls doch ein Außendienst verlangt wird, ruhig den Termin so akzeptieren @angela_mnch.
Dann hängt das mit irgendeiner Umstellung an der Dose zusammen, welche die Telekom unbedingt noch machen muss.
Da du aber jetzt schon ein GF-Modem 2 einsetzt, dürfte es keine Umstellung mit Technikerbesuch werden.
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3 hours ago
Das klingt ermutigend. Werde die Sache demnächst mal in Angriff nehmen. Danke für eure Hilfe!
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