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Wechsel von MNet zu Telekom alte RN für Telefon und Fax für immer weg ?
3 years ago
Hallo zusammen,
hatte das Problem schon mal eingestellt - aber leider nicht gelöst.
Wechsel von MNet zu Telekom beauftragt - Anschluß seit einer Woche tot.
Betrifft den Geschäftsanschluß unserer Metzgerei.
Hätte jetzt den Ansprechpartner der das veranlasst hat.
Bitte um Rückruf auf mein dienstliches Mobiltelefon.
Danke
VG Harry
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3 years ago
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4 years ago
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3 years ago
@cp113dc Zu wann war der Wechsel denn? Innerhalb des selben Ortsnetzes oder bist du auch in einen anderen Vorwahlbereich gezogen? Generell sind die Rufnummer nach Wechsel, Kündigung oder weitere Gründe noch 90 Tage zur nachträglichen Portierung vorhanden. Danach gehen sie an die BNA und sind futsch
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3 years ago
@Gelöschter Nutzer hier die Vorgeschichte:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Wechsel-von-MNET-zur-Telekom/td-p/5690407
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3 years ago
@cannondaleMuc @Patti Müller Ah besten Dank
Der Fall war das. Also weg sind die Nummern trotzdem noch nichts, man muss halt schauen das überhaupt erst einmal ein Anschluss auf die Beine kommt.
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3 years ago
Hallo @cp113dc,
über deinen anderen Thread bist du bereits mit meinen Kollegen in Kontakt und der Termin wurde dir dort für den 23.05.2022 bestätigt.
Der Übersicht halber sollte sich die Kommunikation ausschließlich dort abspielen.
Viele Grüße
Dorothea T.
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from
3 years ago
Hallo @cp113dc
es geht um diesen Beitrag?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Wechsel-von-MNET-zur-Telekom/m-p/5692707#M1459429
wurde die entsprechende Nummer im Profil hinterlegt?
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3 years ago
Hallo @cp113dc,
über deinen anderen Thread bist du bereits mit meinen Kollegen in Kontakt und der Termin wurde dir dort für den 23.05.2022 bestätigt.
Der Übersicht halber sollte sich die Kommunikation ausschließlich dort abspielen.
Viele Grüße
Dorothea T.
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