Wechsel von Privat- auf Business-Glasfaser – bleibt MagentaEINS-Vorteil erhalten?
5 hours ago
Hallo zusammen,
ich überlege aktuell, meinen bestehenden Privat Glasfaser 1.000 Tarif bei der Telekom auf den Business Glasfaser Pro 1000 Tarif umzustellen.
Der Hintergrund ist folgender:
Ich arbeite regelmäßig mindestens 3 Tage pro Woche im Homeoffice und bin zusätzlich mit einem Kleingewerbe im Bereich Webhosting und Internetdienste selbstständig.
Eine statische IP, ein zuverlässiger SLA und ein dedizierter Business-Support wären für mich klare Vorteile, weshalb ich über den Wechsel in den Business-Tarif nachdenke.
Jetzt meine zentrale Frage: Ich nutze aktuell den MagentaEINS-Vorteil (in Kombination mit einem Telekom-Mobilfunkvertrag).
Bleibt dieser Vorteil erhalten, wenn ich vom Privatkundenanschluss auf den Business-Tarif wechsel? Oder entfällt er komplett?
Gibt es alternativ vergleichbare Kombivorteile im Business-Bereich (z. B. für Business Mobil-Tarife)? Wäre super, wenn jemand damit schon Erfahrungen gemacht hat oder weiß, wie es konkret gehandhabt wird.
Danke im Voraus und viele Grüße Yannick
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3 hours ago
Hallo @Yako2508,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Leider habe ich eben nur deine Mailbox erreicht. Nenne mir bitte ein Zeitfenster, wann dir ein Gespräch besser passt.
Viele Grüße
Kerstin
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Answer
from
3 hours ago
Hallo @Kerstin Si.
ich wäre jetzt erreichbar.
Viele Grüße
Yannick
Answer
from
1 hour ago
Hallo @Yako2508,
vielen Dank für das schöne Gespräch.
Wie besprochen, kannst du dein MagentaEINS nicht beibehalten, wenn du in einen Business-Tarif wechselst. In deinem Fall passt dann leider die Konstellation zwischen dem Festnetz- und Mobilfunktarif nicht mehr zusammen.
Wenn du dich dazu entschließen solltest, trotzdem einen Wechsel vornehmen zu wollen, melde dich gerne erneut bei uns.
Viele Grüße
Kerstin
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1 hour ago
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@Yako2508
@Kerstin Si.
Dein Yako2508 war nur Schrift
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