Hallo,

ich bin Kunden mit Magenta ZuHauseM + einem Prepaid Vertrag...eine Wechsel auf MagentaEINS Unlimited + Mobilfunklaufzeitvertrag (Umwandlung Prepaid in vertrag) ist nicht möglich laut Webseite...

Fein aktuell zahle ich € 55 für beide "freiwillig" würde ich € 85,00 zahlen wollen und die Telekom hat kein Interesse am Mehrumsatz.

Kann mir bitte mal jemand erklären wieso das nicht geht und ja ich habe versucht die 080033 02202 zu kontaktieren...5 x , 5 mal unendliche Warteschleife...ein Wechsel scheint nicht gewollt zu sein.

Eventuell gibt es hier ja eine Lösung