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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @MidoZ21,
Ihre Rechnungen werden immer um den 8. des Monats erstellt.
Gestern wurde die erste Rechnung geschrieben.
Normalerweise wäre eine Rechnung im März fällig gewesen. Da aber Ihr Buchungskonto ein Guthaben anzeigt, wurden alle Beträge entsprechend verrechnet. Sie können die Verrechnung aller angefallenen Beträge in der Rechnung vom 8. April nachlesen.
Für die Erstellung einer Gutschrift ist eine Rechnung erforderlich, daher kann die Gutschrift frühestens einen Tag danach geschrieben werden.
Ihre E-Mail vom 6. April 2024 habe ich entsprechend beantwortet.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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