Liebe Expert*innen,
ich habe in einer kleineren Ortschaft nahe Potsdam (Brandenburg) vor 2 Jahren ein Haus erworben. Das Haus verfügt über einen Glasfaseranschluss der Firma dns:net. Der Vertrag wurde noch vom Vorbesitzer abgeschlossen. Die 2 Mindestvertragslaufzeit von 2 Jahren ist nun vorüber und ich überlege, den Vertrag zu kündigen und zur Telekom zu wechseln. Laut Verfügbarkeitsprüfung auf der Telekom-Homepage ist MagentaZuhause nicht möglich. Stimmt das? Gibt es keinen Weg an meinem bisherigen Anbieter vorbei?
Ich freue mich auf Antwort und Hilfestellung! Danke!
vor einer Stunde
Guten Tag @MaMeuWiHo und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wenn gewünscht, schauen wir uns die Umstände mal "aus der Nähe" an. Mögen Sie hierzu eine Rückrufnummer im Profil hinterlegen und einen geeigneten Zeitraum für ein Telefonat im Beitrag mitteilen? 😊
Viele Grüße Sven
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vor einer Stunde
Liebe Expert*innen,
ich habe in einer kleineren Ortschaft nahe Potsdam (Brandenburg) vor 2 Jahren ein Haus erworben. Das Haus verfügt über einen Glasfaseranschluss der Firma dns:net. Der Vertrag wurde noch vom Vorbesitzer abgeschlossen. Die 2 Mindestvertragslaufzeit von 2 Jahren ist nun vorüber und ich überlege, den Vertrag zu kündigen und zur Telekom zu wechseln. Laut Verfügbarkeitsprüfung auf der Telekom-Homepage ist MagentaZuhause nicht möglich. Stimmt das? Gibt es keinen Weg an meinem bisherigen Anbieter vorbei?
Ich freue mich auf Antwort und Hilfestellung! Danke!
Zur Zeiz gibt es keine Kooperation bei Glasafser zwischen dns:net und Telekom, daher geht es nicht über die Telekom.
4
von
vor 50 Minuten
Ist das tatsächlich so? Ich habe schon irgendwo das Gegenteil gelesen.
Bitte nicht vewechseln mit FTTC und dann weiter über Kupfer DSL, hier gibt eine Kooperation.
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von
vor 45 Minuten
Ah okay, verstehe. Damit würde man aber keine wirkliche Bandbreite erreichen.
0
von
vor 42 Minuten
Damit würde man aber keine wirkliche Bandbreite erreichen.
Ah okay, verstehe. Damit würde man aber keine wirkliche Bandbreite erreichen.
Bis zu 250MBit/sec.
Brauchst Du dringend mehr?
Hast Du denn Probleme mit dem Anbieter?
(wieso wurde eigentlich ein Vertrag vom Vormieter übernommen, das ist ungewöhnlich)
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 59 Minuten
Die sind doch billiger als die Telekom und haben eine Allnet Flat schon inkludiert.
MagentaTV kannst du auch ohne Telekom Anschluss dazu buchen, wenn du willst.
3
von
vor 52 Minuten
Der Preis alleine entscheidet nicht. Netzstabilität und Kundenservice sind mir wichtiger.
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von
vor 50 Minuten
Der Preis alleine entscheidet nicht. Netzstabilität und Kundenservice sind mir wichtiger.
Hattest Du denn bisher Probleme mit GF?
von
vor 47 Minuten
Der Preis alleine entscheidet nicht. Netzstabilität und Kundenservice sind mir wichtiger.
Na du Glücklicher, du hast schon GF.
Was sollen die sagen, die auf einen brauchbaren Anschluss seit Jahren warten.
Freu dich einfach.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von