Hallo,
habe am 23.11.25 einen Anschluss mit Wechsel von O2 Homespot zu DSL 250 Telekom beauftragt.
O2 hat nach mehreren Tagen den Wechsel bzw. Kündigung abgelehnt, da es sich um Homespot handelt.
Habe jetzt selbst mit O2 telefoniert und die haben jetzt die Kündigung des O2 Homespot zum 27.12.2025 bestätigt.
Ich hätte aber trotzdem gerne von der Telekom die Gutschrift der Anschlussgebühr in Höhe von 69,95 Euro, genauso wie die 100 Euro Online Gutschrift und die 100 Euro Routergutschrift. Das dürfte doch kein Problem sein?
Könnt Ihr am 27.12.25 den DSL schalten und dafür ein Techniker Vorort kommen?
Ich möchte ungern ohne Internet da stehen.
Kundennummer müsste im Profil hinterlegt sein.
Viele Grüße
vor einer Stunde
Ich hätte aber trotzdem gerne von der Telekom die Gutschrift der Anschlussgebühr in Höhe von 69,95 Euro, genauso wie die 100 Euro Online Gutschrift und die 100 Euro Routergutschrift. Das dürfte doch kein Problem sein?
Hallo,
habe am 23.11.25 einen Anschluss mit Wechsel von O2 Homespot zu DSL 250 Telekom beauftragt.
O2 hat nach mehreren Tagen den Wechsel bzw. Kündigung abgelehnt, da es sich um Homespot handelt.
Habe jetzt selbst mit O2 telefoniert und die haben jetzt die Kündigung des O2 Homespot zum 27.12.2025 bestätigt.
Ich hätte aber trotzdem gerne von der Telekom die Gutschrift der Anschlussgebühr in Höhe von 69,95 Euro, genauso wie die 100 Euro Online Gutschrift und die 100 Euro Routergutschrift. Das dürfte doch kein Problem sein?
Könnt Ihr am 27.12.25 den DSL schalten und dafür ein Techniker Vorort kommen?
Ich möchte ungern ohne Internet da stehen.
Kundennummer müsste im Profil hinterlegt sein.
Viele Grüße
Der Entfall der Anschlussgebühr gibt es nur bei Anbieterwechsel. Da O2 aber nicht so vorgehen kann oder will, ist ja nicht das Problem der Telekom
Rest auch selbsterklärend, was unter Bedingungen steht, wenn du bei der Telekom einen Tarif bestellest
Könnt Ihr am 27.12.25 den DSL schalten und dafür ein Techniker Vorort kommen?
Hallo,
habe am 23.11.25 einen Anschluss mit Wechsel von O2 Homespot zu DSL 250 Telekom beauftragt.
O2 hat nach mehreren Tagen den Wechsel bzw. Kündigung abgelehnt, da es sich um Homespot handelt.
Habe jetzt selbst mit O2 telefoniert und die haben jetzt die Kündigung des O2 Homespot zum 27.12.2025 bestätigt.
Ich hätte aber trotzdem gerne von der Telekom die Gutschrift der Anschlussgebühr in Höhe von 69,95 Euro, genauso wie die 100 Euro Online Gutschrift und die 100 Euro Routergutschrift. Das dürfte doch kein Problem sein?
Könnt Ihr am 27.12.25 den DSL schalten und dafür ein Techniker Vorort kommen?
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Viele Grüße
So schnell geht es auch nicht.
Erst bei Auftragsbestätigung kann geprüft werden, wann der frühstmögliche Termin wäre. Zudem, ob Ressourcen vorhanden sind
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vor einer Stunde
Ich hätte aber trotzdem gerne von der Telekom die Gutschrift der Anschlussgebühr in Höhe von 69,95 Euro, genauso wie die 100 Euro Online Gutschrift und die 100 Euro Routergutschrift. Das dürfte doch kein Problem sein?
Hallo,
habe am 23.11.25 einen Anschluss mit Wechsel von O2 Homespot zu DSL 250 Telekom beauftragt.
O2 hat nach mehreren Tagen den Wechsel bzw. Kündigung abgelehnt, da es sich um Homespot handelt.
Habe jetzt selbst mit O2 telefoniert und die haben jetzt die Kündigung des O2 Homespot zum 27.12.2025 bestätigt.
Ich hätte aber trotzdem gerne von der Telekom die Gutschrift der Anschlussgebühr in Höhe von 69,95 Euro, genauso wie die 100 Euro Online Gutschrift und die 100 Euro Routergutschrift. Das dürfte doch kein Problem sein?
Könnt Ihr am 27.12.25 den DSL schalten und dafür ein Techniker Vorort kommen?
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Viele Grüße
Ich fürchte durch die Ablehnung der Portierung ist auch der von dir erteilte Auftrag an die Telekom hinfällig und du musst einen neuen Vertrag abschließen.
Genaueres kann dir nur ein Teamie sagen ob dem wirklich so ist.
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vor einer Stunde
genauso wie die 100 Euro Online Gutschrift und die 100 Euro Routergutschrift. Das dürfte doch kein Problem sein?
Hallo,
habe am 23.11.25 einen Anschluss mit Wechsel von O2 Homespot zu DSL 250 Telekom beauftragt.
O2 hat nach mehreren Tagen den Wechsel bzw. Kündigung abgelehnt, da es sich um Homespot handelt.
Habe jetzt selbst mit O2 telefoniert und die haben jetzt die Kündigung des O2 Homespot zum 27.12.2025 bestätigt.
Ich hätte aber trotzdem gerne von der Telekom die Gutschrift der Anschlussgebühr in Höhe von 69,95 Euro, genauso wie die 100 Euro Online Gutschrift und die 100 Euro Routergutschrift. Das dürfte doch kein Problem sein?
Könnt Ihr am 27.12.25 den DSL schalten und dafür ein Techniker Vorort kommen?
Ich möchte ungern ohne Internet da stehen.
Kundennummer müsste im Profil hinterlegt sein.
Viele Grüße
Du bekommst die 100 Euro und dann war es das auch wenn du online beauftragst. Der Schaltungstermin wird vom System vorgegeben.
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vor 57 Minuten
Das ist hier ein Kunde zu Kunde Forum.
Buche einfach deinen Tarif und schaue was passiert.
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vor 53 Minuten
@Drew1989 Aber sonst ist alles ok, oder? https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/wechsel-von-o2-zur-telekom/69313f9c8dd19a154ab6dde4
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