‎Wechselberater antwortet nicht, Hotline verweist auf Wechselberater. Wechsel zur Telekom verläuft katastrophal

Solved

Wechselberater antwortet nicht, Hotline verweist auf Wechselberater. Wechsel zur Telekom verläuft katastrophal

6 years ago

Hallo Telekom hilft Community Team,

ich möchte von Vodafone zur Telekom wechseln inklusive Rufnummernmitnahme. Die Kündigung bei Vodafone wird zum 10.10.2019 wirksam. Ich habe einen Telekom-Anbieterwechselauftrag (inklusive Kündigungsbestätigung von Vodafone) geschickt. Jetzt würde ich gerne meinen Bereitstellungstermin wissen und eine Auftragsbestätigung erhalten. Leider bekomme ich keine Rückmeldung von Telekom-Seite. Muss ich wirklich erst an die Bundesnetzagentur wenden?

Bitte schreiben Sie mir wie ich zu meinem Telekom-Anschluss komme.

461

8

Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @ym1 ,

vielen Dank für das freundliche Gespräch. Wie besprochen, erhalten Sie in Kürze Ihre Auftragsbestätigung.

Viele Grüße,

Tabea Ka.
0

This could help you too

Solved

Anbieterwechsel zur Telekom einen Katastrophe Wechselberater und Techniker-Termin

6 years ago

in

Festnetz & Internet

4276

2

3

Solved

Telefon- und SMS"Terror" durch den Wechselberater

6 years ago

in

Festnetz & Internet

2809

0

4

Solved

Kein Kontakt zum Wechselberater

3 years ago

in

Festnetz & Internet

2367

0

3

Probleme beim Wechsel, Wechselberater ignoriert mich

4 years ago

in

Festnetz & Internet

668

0

2

Solved

Kein Kontakt zum Wechselberater

3 years ago

in

Festnetz & Internet

759

0

2

You might also be interested in

Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
To the contact form
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Zu den Internet-Angeboten