Wechseloption 250mbit/s nicht möglich, bei den Nachbarhäusern jedoch schon.

vor 6 Monaten

Hallo Telekom-Team, ich hoffe ihr könnt mir hier ein wenig weiter helfen.

Ab etwa Mitte bis Ende September werden wir zu zweit zumindest Teilweise gleichzeitig im Homeoffice sein und brauchen dafür stabiles Netz. Jetzt schon merken wir, dass wenn einer von uns im HO ist und der andere Youtube/Amazon/Netflix guckt, dass der HO-Stream regelmäßig unterbrochen wird und MS-Teams permanent "Schlechte Netzwerkqualität" meldet. 

Damit das zukünftig keine Probleme gibt, würden wir gerne zu 250mbit/s wechseln.

Das Problem hierbei: 

Laut der Netzausbaukarte sollten bei uns 250mbit/s liegen, auswählen kann ich allerdings nur 175mbit/s regulär oder 175mbit/s als Hybrid. 

Die Häuser auf der gegenüberliegenden Straßenseite (ungerade Hausnummern), sowie alle Häuser der Nummern kleiner 20, sowie alle Hausnummern größer 26 haben in der Auswahl die Option auf 250mbit/s regulär bzw 500mbit/s Hybrid zu wechseln. 

Warum haben nur das Haus (Nr. 22) in dem sich unsere Wohnung befindet, sowie die beiden Nachbarhäuser mit den Nummern 24 und 26 eine kleinere Leitung? Und warum kostet 175mbit/s genau so viel, wie 250mbit/s?

An der Leitungslänge sollte das nicht liegen, immerhin sind die Häuser 28ff ja noch weiter vom Verteiler entfernt.... 

In diversen älteren Beiträge habe ich gelesen, dass evtl. auf S-VDSL umgeschaltet werden kann, das aber zu vermehrten Verbindungsabbrüchen führen kann. Hat das noch immer Bestand, oder ist die Technik mittlerweile soweit ausgereift, dass die Verbindungsabbrüche und künstlichen Drosselungen der Vergangenheit angehören? 

Anbei Infos direkt aus der Fritzbox; evtl. kann damit jemand was anfangen und mir konkret sagen, ob sich der Wechsel von MagentaZuhause L(2) zum MagentaZuhause XL in soweit lohnt, als dass ich dann auch wirklich von den 250mbit/s, die auch die Nachbarn alle haben, profitieren kann, oder ob ich dann künstlich durch die assia oder sonst einen Faktor auf eine niedrigere Down- und Upstreamrate gedrosselt werde, als ich jetzt habe.

Liebe Grüße

Ro.Ku

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vor 5 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • Gelöschter Nutzer

      vor 5 Monaten

      @Ro.Ku  Wenn DSL schon nicht richtig funktioniert, funktioniert kein Hybrid richtig. Das muss dir klar sein. DSL muss stabil bleiben und lass die richtige Endleitung zwischen APL und TAE verlegen, sonst kommst ins Teufelsküche mit einen stabilen Anschluss 

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    • vor 5 Monaten

      @Gelöschter Nutzer 

      Die 90.000 sind bei uns stabil und ohne Abbrüche.  Aber wenn Hybrid daran scheitert, dass zwischen APL und TAE nur ein billiger Klingeldraht verlegt wurde, dann hat sich das Ganze erledigt. Das Mehrfamilienhaus ist aus den 1960ern, Leerrohre wurden keine verlegt und bevor die Vermieterin auch nur etwas erneuert, renoviert oder saniert, geht eher die Welt unter. Allein einen defekten Durchlauferhitzer zu ersetzen (wir waren den letzten Winter ohne warmes Wasser, haben uns eine Dauerkarte im Schwimmbad gekauft und von Nachbarn hier und da mal warmes Wasser bekommen) hat einen Gerichtstermin gebraucht, weil die Frau uns das in Rechnung stellen wollte, weil der böse Mieter den Durchlauferhitzer aus 1971 ja kaputt geamcht haben müsse... Da wird also nix passieren für "neumodisches Internetgedöns".

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      von

      vor 5 Monaten

      Ro.Ku

      Besteht da die Möglichkeit, die 15% aus den CorporateBenefits auch anzurechnen? 

      Hallo @Damra S. 

      Der Termin hat ergeben, dass zum einen die Verkabelung innerhalb des Mehrfamilienhauses vom Hausanschluss zum Verteiler, sowie vom Verteiler bis zur Telefondose in der Wohnung nur ein einfaches "Klingeldrähtchen" ist und da einiges an Potential verloren geht; zum anderen ist dieses Haus eines der letzten Häuser, die vom Verteiler versorgt werden (Rot) und hier sind die 100mbit/s schon nicht stabil verfügbar, sodass wir auf 89.000-93.000 gedrosselt sind. Vor einigen jahren hatten wir zuminest noch 99.000-100.000, da hat sich wohl die Topologie durch Neubauten verändert. Die Häuser auf der gegenüberliegenden Straßenseite (Grün) werden von einem deutlich näher gelegenen Verteiler bedient (siehe Screenhsot unten).

       

      Mit der Technikerin hatte ich ausgemacht, dass ich jemand vom Telekomteam heute bei mir meldet (ist gerade eben passiert) und bzgl. Hybrid berät. Da schlaf ich nochmal drüber und versuche im Laufe des Tages herauszufinden, ob ich explizit Anwendungen/Ports dahingehend priorisieren kann, dass sie ausschließlich über DSL laufen (Online Games, MS-Teams Meetings, SAP Verbindungen und zeitkritische Anwendungen) und alles andere (Streams, Downloads, etc) über LTE bzw LTE +DSL laufen. Wenn ihr mir dazu eine Info und/oder Lesestoff geben könnt, nehm ich das gerne :)

      Eine weitere Frage zum SpeedPort 4 (oder 7, wenn der Zeitnah rauskommt und Hybrid kann): ich möchte meine Fritzbox 7590 weiter nutzen, da ich mein komplettes SmartHome um die Fritzbox aufgebaut habe. Gibts da Erfahrungswerte, ob der Speedport bei der Router-kaskadierung mitspielt, oder rumzickt? In meinem Szenario soll der Speedport nur die Internetverbindung herstellen und über den 2. 5G Port die Verbindung an die FritzBox durchreichen.

       

       

      edit wenn ich mich für das Hybrid-Modell entscheide: Über die CorporateBenefits könnte ich 15% Rabatt auf den Basispreis bekommen, hier wird mir allerdings nur der "MagentaZuhause XL" mit max. 175mbit/s ohne Hybrid angezeigt. Lade ich die Seite ohne CorporateBenefits, wird mir auch der "MagentaZuhause XL" mit max. 175mbit/s + "bis zu 500mbit/s aus 5G " angezeigt. Besteht da die Möglichkeit, die 15% aus den CorporateBenefits auch anzurechnen? 

       

       

       

       

       

       
      Ro.Ku
      Besteht da die Möglichkeit, die 15% aus den CorporateBenefits auch anzurechnen? 
       
      Ro.Ku
      Wir selbst können keine Corporate Benefit Konditionen buchen. Vielleicht gibt es über deren Hotline direkt die Möglichkeit. Gerne probieren. 

      Wenn ich unterstützten darf, schaue ich gerne wie es mit einem Wechsel auf Hybrid aussieht, allerdings zu den normalen Preisen. Dann gerne Bescheid geben.
      Gruß Jacqueline

       

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