Weder Glasfaser- noch VDSL-Tarif buchbar, trotz FTTC und anstehendem FTTH-Projekt

vor 6 Monaten

Hallo,

der Vater einer Freundin baut für sie ein ungenutztes Erdgeschoss (bisher Lager oder so) zur Wohnung um. Einen Telefonanschluss (1. TAE ) gibt es offensichtlich nicht - nur oben, wo an ein älteres Ehepaar vermietet ist.

Das Haus liegt in einem GPON-Ausbaugebiet von GlasfaserPlus, welches bis 31.03.2026 fertig sein soll. Leider wurde genau diese Immobilie im Projekt "vergessen", es ist kein Telekom-Glasfasertarif bestellbar. 

Im Portal von Telekom-Profis ist sie in der Objektliste für den Ausbau mit aufgeführt.

Vor einigen Monaten (müsste April/Mai gewesen sein) habe ich bei G+ nachgefragt - es hieß, da müsse ein Bedarfspunkt gesetzt werden. Drei Wochen später bekam ich die Aussage dass das nun passiert sei - jetzt kann ich buchen. Dem war nicht so. "Dann muss die Telekom das in ihrem System noch als buchbar vermerken".

Mehrere Telefonate mit dem Bauherrenservice später war der Stand: Nein, G+ hat die Adresse noch nicht durchgegeben. Also rief ich gestern noch mal bei G+ an: "Ja, das dauert wohl noch. Kann auch sein dass es gar nicht mit aufgenommen wird. Hab ich alles schon erlebt."

Der Umzug steht in wenigen Wochen bevor. Seltsamerweise ist an der Adresse auch nur 16 Mbps buchbar, obwohl für alle Nachbarn 250 Mbps verfügbar ist.

Was können wir tun? Mit 5G behelfen und hoffen, bei G+ nicht übergangen zu werden?

Das ist alles ziemlich chaotisch. 

Beste Grüße

Nico

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