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Weiternutzung der Mailadressen nach Kündigung Vertrag

2 years ago

Durch den Breitbandausbau in unserem Ort mussten wir leider den Vertrag mit der Telekom (Festnetz und Internet) kündigen. Vetragsende ist der 09.02.2024.
Wir haben 3 Mailadressen (1x Hauptnutzer und 2x Inklusivnutzer), die wir gern in Freemail weiter nutzen möchten.

 

In verschiedenen Foren finden sich dazu nicht ganz eindutige bzw. klare Antworten.

 

Wer kann denn kurz und nachvollziebar beschreiben, wann welche Mailadresee (Haupt- bzw. Inklusivenutzer) wie in Freemail zu übertragen ist? Wie geschrieben, der Vertrag ist bereits gekündigt und die Bestätigung zum Vertragsende am 09.02.2024 liegt vor.

Besten Dank schon jetzt.

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    • 2 years ago

      Hallo Inga Kristina,

       

      danke für die schnelle Antwort.

      Und entschuldige bitte, ich hatte mich in der letzten Antwort bei deinem Vornamen vertippt.

       

      Mit besten Grüßen

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Mathew12,

       

      besten Dank für das sehr nette Gespräch.

       

      Schön, dass ich Licht in die Sache bringen konnte und kein Inklusivnutzer eingerichtet war.

       

      Viele Grüße und alles Gute

      Florian Sa.

       

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @Mathew12,

       

      besten Dank für das sehr nette Gespräch.

       

      Schön, dass ich Licht in die Sache bringen konnte und kein Inklusivnutzer eingerichtet war.

       

      Viele Grüße und alles Gute

      Florian Sa.

       

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    • 2 years ago

      Hallo Florian,

       

      vielen Dank für die schnelle und kompetente Unterstützung und die Erläuterungen.

      Damit kam wirklich Licht ins Dunkel...

       

      So wünscht man sich einen Service im Netz und dann persönlich am Telefon.

      Einfach Klasse. Leute, macht weiter so!!!

      Auch wenn wir - zumindest für zwei Jahre - bald keine keine direkten Kunden der Telekom sein werden.

       

      Mit besten Grüßen

      M.K.

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