Hallo zusammen. Zum 23.12.15 sollte ein Anbieterwechsel von Unitymedia zur Telekom mit Meganta Zuhause M stattfinden. Der Techniker war auch da, aber die Schaltung hat nicht geklappt, weil wohl die Leitung zur Telefondose kein Signal bekommt. Der Elektriker meines Vermieters ist im Urlaub und es kann somit nicht überprüft werden, woran das jetzt genau liegt. Also surfe ich seit dem 23.12. über einen Mobilfunk Stick.
Jetzt zur eigentlichen Frage. Hab ich jetzt, nach dieser Zeit noch eine Möglichkeit durch meinen alten Anbieter (Unitymedia) weiter versorgt zu werden? Wenn ja, wie? Muss ich mich an Unitymedia wenden, oder muss das die Telekom machen? Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Akzeptierte Lösung
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vor 10 Jahren
Generell mus der Antrag auf Weiterversorgung vom übernehmenden Anbieter an den alten Anbieter gestellt werden.
Jedoch bringt dass jetzt nichts mehr... das funktioniert nur dann, solange noch die Versorgung beim alten Anbieter besteht (also vor Abschaltung).
Alles danach geht meist "gegen den Baum" und gerade bei Rufnummernportierung, da Deine Rufnummer bereits im Pool der Telekom sein dürfte...
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vor 10 Jahren
Danke für die Antwort. Hab ich mir schon fast gedacht. Also werde ich erstmal weiter mit dem Stick rumeiern, bis der Elektriker aus seinem Urlaub wieder da ist.
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vor 10 Jahren
Hallo ralno1978,
eine Weiterversorgung kann nur durch den aufnehmenden beim abgebenden Anbieter beantragt werden. Wir können die Weiterversorgung beantragen. Allerdings ist fraglich, ob der Anbieter nach zehn Tagen dem noch zustimmt. Wenn Du mir Deine persönlichen Daten schickst, werde ich den Versuch unternehmen. Bitte fülle unser Kontaktformular aus.
Danke @prophaganda für Deinen Beitrag.
Freundliche Grüße
Lorenz S.
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vor 10 Jahren
Hallo und danke für die Antwort. Das Kontaktformular habe ich ausgefüllt und abgeschickt. Vielleicht klappt es ja doch noch. Wenn nicht kann man es auch nicht ändern. Aber trotzdem schonmal vielen Dank für die Mühe.
MfG
Ralf
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vor 10 Jahren
kein Thema; mache ich gerne. Ich melde mich, wenn ich Dir Neuigkeiten überbringen kann.
Freundliche Grüße
Lorenz S.