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1 year ago
Grüße @Apocalyptica
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
Wie befülle ich am besten?
"Mehr Infos" (Spoiler) anklicken.
Zuerst prüfen.
Dann hier befüllen
Und zum Schluss:
Auch wichtig bei dem telefonischen Gespräch die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN und die Kundennummer griffbereit zu haben. Dies geschieht für den Datenabgleich.
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1 year ago
geht es vielleicht um eine Änderung des DSL uploads von 10 auf 20 Mbit/s die aktuell von der Telekom kostenfrei umgesetzt wird?
Sollte evtl statt des Browsers der Router neu gestartet werden?
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1 year ago
Welchen Auftrag hat der für den 2. Mai angekündigte Techniker?
Das zu realisieren was in der Auftragsbestätigung steht?
Komische Frage...
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from
1 year ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Apocalyptica.
Ich schaue mir den Sachverhalt sehr gerne einmal im Detail an.
Hierzu brauche ich dann aber ein paar Informationen.
Bitte hinterlege einmal in deinem Profil deine Rückrufnummer und gerne auch ein passendes Zeitfenster.
Im Anschluss brauche ich bitte auf diesem Weg noch einmal ein kurzes Zeichen, dass du die Daten vervollständigt hast.
Gerne setze ich mich dann direkt mit dir in Verbindung.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir bis dahin einen schönen Start in den Sonntag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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