Wenn man z.B. bei einer Versicherung aufgefordert wird, die Taste 1, 2, oder 3 zu drücken, wird der Tastendruck nicht erkannt.

vor 4 Monaten

Liebe Community,

wir haben schon seit mehreren Jahren ein meherer Gigaset Telefone im Haus

Gigaset CL6060HX

und es war nie ein Problem während eines Telefonats eine Taste zu drücken um zu einem bestimmten Ansprechpartner zu kommen.

Seit einigen Tagen funktioniert das nicht mehr ohne das eine Umstellung erfolgt ist.

Wenn man z.B. bei einer Versicherung aufgefordert wird, die Taste 1, 2, oder 3 zu drücken, wird der Tastendruck nicht erkannt.

Was kann ich tun?

Danke für eine Hilfe.

Joachim Becker

Letzte Aktivität

vor 4 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Monaten

      @Becker-Jo : Und das passiert mit allen Gigaset CL 660HX? An welcher DECT -Basis/Router werden diese betrieben?

      Gruß Ulrich

      0

    • vor 4 Monaten

      Ja an allen Geräten - auch bei Gigaset S850A Go - bei einem Telekomrouter

      1

      von

      vor 4 Monaten

      @Becker-Jo 

      Wie ist denn das S850A Go am Router angeschlossen?

      Analog ( TAE -Buchse) oder per LAN.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Monaten

      Becker-Jo

      bei einem Telekomrouter

      Ja an allen Geräten - auch bei Gigaset S850A Go - bei einem Telekomrouter

      Becker-Jo

      bei einem Telekomrouter

      @Becker-Jo : Und welcher ist es? Einfach mal auf die Rückseite oder auf den unteren Fuß oder oben unter der Deckelklappe schauen, dort steht auf dem Typschild die Typbezeichnung:

      Gruß Ulrich

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    • vor 4 Monaten

      Man unterscheidet bei DTMF die Verfahren Inband, SIP INFO und RFC2833.

      Nur Inband kann bei VoIP zu Problemen bei der Codierung und Übertragung der Töne führen. Gängiger ist die Nutzung von SIP INFO.

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    • vor 4 Monaten

      Meine Erfahrung spricht für RFC2833.

      0

    • vor 4 Monaten

      Bei mir sind in der Fritz!Box alle drei Verfahren eingestellt. Ich weiß aber nicht, was die Speedport da können.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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