Gelöst

Widerruf / Enderäte

vor 4 Jahren

Hallo,

 

ich habe einen Vertrag für einen online getätigten Hardwarekauf per eMail widerrufen.

Muss ich jetzt auf eine Bestätigung des Widerrufes warten, oder kann ich die HW auch jetzt schon (über unten stehenden Link) zurücksenden?

 

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/retourenschein-downloaden?samChecked=true

 

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    • vor 4 Jahren

      @currywurst67  unter telekom.de/retoure kannst du es zurücksendne und unter telekom.de/widerruf kannst du widerrufen!

      5

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      currywurst67

      Wird aber angeboten und es gibt extra eine Mailadresse dafür: widerruf@telekom.de

      Wird aber angeboten und es gibt extra eine Mailadresse dafür: widerruf@telekom.de
      currywurst67
      Wird aber angeboten und es gibt extra eine Mailadresse dafür: widerruf@telekom.de

      Nur nicht beweisbar wenn die Zustellbenachrichtigung fehlt. Zwinkernd

      0

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      und zur eigentlichen Frage:

      Der Widerruf wird erst bearbeitet, wenn die Ware auch eingetroffen ist - innerhalb der Frist.

       

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Habe noch per "Online-Formular " widerrufen:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags

      und dann auch eine Eingangsbestätigung des Widerrufes per eMail erhalten.

       

      Kugic

      und zur eigentlichen Frage: Der Widerruf wird erst bearbeitet, wenn die Ware auch eingetroffen ist - innerhalb der Frist.

      und zur eigentlichen Frage:

      Der Widerruf wird erst bearbeitet, wenn die Ware auch eingetroffen ist - innerhalb der Frist.

      Kugic

      und zur eigentlichen Frage:

      Der Widerruf wird erst bearbeitet, wenn die Ware auch eingetroffen ist - innerhalb der Frist.


      Danke, dann werde ich die Geräte jetzt zurücksenden.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Per Email an wen? Was genau heisst "per Email"? Das Problem bei Email ist, dass Dir der Zugangsnachweis fehlt. Normalerweise widerruft man schriftlich per Einschreiben oder über das Widerrufsformular. Bei normaler Email bekommt man eine automatische "Zustellbestätigung", so war es zumindest bisher (bis zur Abschaltung der Emailadressen).

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      und zur eigentlichen Frage:

      Der Widerruf wird erst bearbeitet, wenn die Ware auch eingetroffen ist - innerhalb der Frist.

       

       

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    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

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