Gelöst
Widerruf / Enderäte
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe einen Vertrag für einen online getätigten Hardwarekauf per eMail widerrufen.
Muss ich jetzt auf eine Bestätigung des Widerrufes warten, oder kann ich die HW auch jetzt schon (über unten stehenden Link) zurücksenden?
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vor 6 Monaten
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vor 4 Jahren
@currywurst67 unter telekom.de/retoure kannst du es zurücksendne und unter telekom.de/widerruf kannst du widerrufen!
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wird aber angeboten und es gibt extra eine Mailadresse dafür: widerruf@telekom.de
Nur nicht beweisbar wenn die Zustellbenachrichtigung fehlt.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
und zur eigentlichen Frage:
Der Widerruf wird erst bearbeitet, wenn die Ware auch eingetroffen ist - innerhalb der Frist.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Habe noch per "Online-Formular " widerrufen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags
und dann auch eine Eingangsbestätigung des Widerrufes per eMail erhalten.
und zur eigentlichen Frage: Der Widerruf wird erst bearbeitet, wenn die Ware auch eingetroffen ist - innerhalb der Frist.
und zur eigentlichen Frage:
Der Widerruf wird erst bearbeitet, wenn die Ware auch eingetroffen ist - innerhalb der Frist.
Danke, dann werde ich die Geräte jetzt zurücksenden.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Per Email an wen? Was genau heisst "per Email"? Das Problem bei Email ist, dass Dir der Zugangsnachweis fehlt. Normalerweise widerruft man schriftlich per Einschreiben oder über das Widerrufsformular. Bei normaler Email bekommt man eine automatische "Zustellbestätigung", so war es zumindest bisher (bis zur Abschaltung der Emailadressen).
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
und zur eigentlichen Frage:
Der Widerruf wird erst bearbeitet, wenn die Ware auch eingetroffen ist - innerhalb der Frist.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von