Solved

Widerruf / Enderäte

4 years ago

Hallo,

 

ich habe einen Vertrag für einen online getätigten Hardwarekauf per eMail widerrufen.

Muss ich jetzt auf eine Bestätigung des Widerrufes warten, oder kann ich die HW auch jetzt schon (über unten stehenden Link) zurücksenden?

 

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/retourenschein-downloaden?samChecked=true

 

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    • 4 years ago

      @currywurst67  unter telekom.de/retoure kannst du es zurücksendne und unter telekom.de/widerruf kannst du widerrufen!

      5

      from

      4 years ago

      currywurst67

      Wird aber angeboten und es gibt extra eine Mailadresse dafür: widerruf@telekom.de

      Wird aber angeboten und es gibt extra eine Mailadresse dafür: widerruf@telekom.de
      currywurst67
      Wird aber angeboten und es gibt extra eine Mailadresse dafür: widerruf@telekom.de

      Nur nicht beweisbar wenn die Zustellbenachrichtigung fehlt. Zwinkernd

      0

      from

      4 years ago

      und zur eigentlichen Frage:

      Der Widerruf wird erst bearbeitet, wenn die Ware auch eingetroffen ist - innerhalb der Frist.

       

       

      from

      4 years ago

      Habe noch per "Online-Formular " widerrufen:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags

      und dann auch eine Eingangsbestätigung des Widerrufes per eMail erhalten.

       

      Kugic

      und zur eigentlichen Frage: Der Widerruf wird erst bearbeitet, wenn die Ware auch eingetroffen ist - innerhalb der Frist.

      und zur eigentlichen Frage:

      Der Widerruf wird erst bearbeitet, wenn die Ware auch eingetroffen ist - innerhalb der Frist.

      Kugic

      und zur eigentlichen Frage:

      Der Widerruf wird erst bearbeitet, wenn die Ware auch eingetroffen ist - innerhalb der Frist.


      Danke, dann werde ich die Geräte jetzt zurücksenden.

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      Unlogged in user

      from

    • 4 years ago

      Per Email an wen? Was genau heisst "per Email"? Das Problem bei Email ist, dass Dir der Zugangsnachweis fehlt. Normalerweise widerruft man schriftlich per Einschreiben oder über das Widerrufsformular. Bei normaler Email bekommt man eine automatische "Zustellbestätigung", so war es zumindest bisher (bis zur Abschaltung der Emailadressen).

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      und zur eigentlichen Frage:

      Der Widerruf wird erst bearbeitet, wenn die Ware auch eingetroffen ist - innerhalb der Frist.

       

       

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    Unlogged in user

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