Gelöst

Widerruf für einen Auftrag über Vertriebspartner

vor 6 Jahren

Ich habe am 03.05.2019 einen Auftrag für Telefonie ,Internet und Fernsehen über Vertragspartner abgeschlossen.Nun möchte ich diesen Auftrag widerrufen.Ich habe noch keine Auftragsbestätigung von der Telekom.Wie muß ich diesen Auftrag widerrrufen und an wen muß er gehen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @micha691,

      bei einem Haustürgeschäft hast du ab Erhalt der Auftragsbestätigung ein 14-tägiges Widerrufsrecht... den Widerruf kannst du HIER an die Telekom senden, sobald die Auftragsbestätigung da ist Fröhlich

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @micha691,

      ich habe gerade unter Ihrer hinterlegten Kundennummer nachgeschaut. Der Widerruf ist bei uns rechtzeitig eingetroffen und liegt bereits in der Bearbeitung. Selbstverständlich werden Sie anschließend noch eine Bestätigung erhalten.

      Ich wünsche noch ein schönes Wochenende.

      Gruß
      Jürgen U.

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