Solved

Widerruf für einen Auftrag über Vertriebspartner

6 years ago

Ich habe am 03.05.2019 einen Auftrag für Telefonie ,Internet und Fernsehen über Vertragspartner abgeschlossen.Nun möchte ich diesen Auftrag widerrufen.Ich habe noch keine Auftragsbestätigung von der Telekom.Wie muß ich diesen Auftrag widerrrufen und an wen muß er gehen?

1353

19

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Hallo @micha691,

    bei einem Haustürgeschäft hast du ab Erhalt der Auftragsbestätigung ein 14-tägiges Widerrufsrecht... den Widerruf kannst du HIER an die Telekom senden, sobald die Auftragsbestätigung da ist Fröhlich

     

    0

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Hallo @micha691,

    ich habe gerade unter Ihrer hinterlegten Kundennummer nachgeschaut. Der Widerruf ist bei uns rechtzeitig eingetroffen und liegt bereits in der Bearbeitung. Selbstverständlich werden Sie anschließend noch eine Bestätigung erhalten.

    Ich wünsche noch ein schönes Wochenende.

    Gruß
    Jürgen U.

    0