Widerruf / Haustürgeschäft

Question

Hallo, ich habe heute ein Haustürgeschäft widerrufen eine Eingangsbestätigung erhalten allerdings keine Bestätigung des Widerrufs. Das alles ist innerhalb paar Stunden passiert Telekom Vertreter weg und 2 Stunden später hab ich alles widerrufen. Bitte um eine schnelle Rückmeldung. Daten aus der E-Mail nach dem Anruf von Telekom hab ich eingefügt im Profil. Bitte bitte storniert diesen Auftrag.

renner281064 · Answer

Hallo @crnamacka ,wenn du die Auftragsbestätigung bekommst ist dieser eine Widerrufsbelehrung beigefügt. Damit kannst du den Auftrag innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Auftragsbestätigung widerrufen. GrußRenner281064

muc80337_2 · Answer

Weshalb hast Du hierzu einen Anruf der Telekom erhalten?Normalerweise kannst Du erst widerrufen wenn die Auftragsbestätigung da ist.Vorher wäre das eine Stornierung - da aber anzunehmen ists, dass das Haustürgeschäft von einem Vermittler und nicht von einem direkten Telekommitarbeiter getätigt wurde passiert das mit der von Dir gewünschten schnellen Rückmeldung eher nicht.So da überhaupt eine Rückmeldung kommt.

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