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Widerruf nicht mehr möglich?
2 years ago
Hallo,
ich habe am 02.01. einen Glasfaser Anschluss am Telefon bestellt.
Am 09.01. war der Techniker da und hat auch alles wie gewünscht gemacht.
Jetzt stelle ich fest, dass die Telekom ein Peering Problem mit EA hat und ich somit meinem Hobby nicht nachgehen kann.
Habe ich jetzt die Frist für einen Widerruf verpasst? Muss ich jetzt mir irgendwie eine andere Lösung suchen, bis ich aus dem Vertrag kann?
Welche Optionen habe ich bei so einem Fall.
Bin über jede Hilfe dankbar.
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5 years ago
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2 years ago
Habe ich jetzt die Frist für einen Widerruf verpasst?
Das kommt drauf ab, wann dir der Auftrag bestätigt wurde, da steht alles drin.
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2 years ago
Deine Widerrufsfrist beginnt, wenn du verbindlich über das Widerrufsrecht belehrt wurdest.
Passiert spätestens mit der Auftragsbestätigung - also einfach mal schauen wann du die bekommen hast.
Optionen - keine - wenn das Widerrufsrecht rum ist.
Abgesehen davon, schaltet dir ja auch kein anderer Anbieter was auf die Glasfaserdose.
Und EA hat eigentlich immer und überall kein dolles Peering nochmal besonders wenn se bei vielen Games auf P2P statt Server setzen.
Kann da eigentlich nur SurfShark als VPN Provider empfehlen.
Damit kannst du auch mal Engstellen umgehen und profitierst von allen anderen Annehmlichkeiten.
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2 years ago
Sollte es jemanden interessieren.
Habe heute Widerrufen und die Telekom hat sofort die Leitung gekillt 👌
Immerhin Service können sie.
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2 years ago
@manipul Und jetzt? Wie kommst Du online ?
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2 years ago
@manipulUnd jetzt? Wie kommst Du online ?
@manipulUnd jetzt? Wie kommst Du online ?
Handy?
Falls du Anbieter meinst: 1&1
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2 years ago
Guten Morgen @manipul
Danke für deine Nachricht. Schade, dass die technischen Gegebenheiten an deinem Anschluss für deine Bedürfnisse nicht ausreichen. Wenn du zum 2. Januar 2023 die Bereitstellung bestätigt bekommen hast, dann ist gestern die Widerrufsfrist abgelaufen. Somit können wir hier leider nichts tun. Tut mir leid.
Beste Grüße
Justina M.
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2 years ago
Sollte es jemanden interessieren.
Habe heute Widerrufen und die Telekom hat sofort die Leitung gekillt 👌
Immerhin Service können sie.
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