Solved
Widerruf ohne Kundennummer?
5 years ago
Hallo,
bin heute Mittag leider auf einen Vertriebspartner der Telekom reingefallen, der mich zum Wechsel zur Telekom überredet hat. Ich möchte den Vertrag gerne widerrufen, jedoch steht auf der Auftragsbestätigung des Vertriebspartners keine Kundennummer, sondern nur die Auftragsnummer. In der Mail steht auch dass von der Telekom noch eine AB kommt. Ich würde den Widerspruch gerne so schnell wie möglich vom Tisch haben. Lt. Chat mit Telekom kann der Auftrag nicht im System gefunden werden. Habe bereits eine Mail an Widerruf@telekom.de geschickt, aber die können ja ohne Nr. im System nichts machen. Wieder was fürs Leben gelernt 🙈
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