Gelöst

Widerruf um zum alten Tarif zurückzukommen!

vor 4 Jahren

Euer ganzes System ist total unfair. Wie ein Laden aus dem du nicht mehr herauskommst. Du kannst dazu kaufen bis du kein Geld mehr hast, und das geht auf allen Kanälen, online oder per Telefon... Aber Kündigungen und Widerrufe versteckt Ihr.

Erst habt ihr meiner Frau telefonisch einen Tarif verkauft den der Speedport nicht mitmacht - der gehört uns, und nein wir kaufen oder mieten keinen neuen - und jetzt wo man widerrufen muß um zum alten Tarif zurückzukommen geht nix mehr telefonisch und hier im Kundencenter kommt man auch nicht weiter.

Leute das ist doch kindisch - wenn ich weg will - will ich weg, da hilft es auch nix mich zu verärgern. Und wenn ich in meinen alten Vertrag zurück will dann ist das auch so! Ich will sofort Hilfe und nicht in Warteschlangen verharren! Telekom Kundenservice - setzen 6!

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