Guten Tag,

ich würde gerne einen Auftrag widerrufen, der am 20.09.2021 im Rahmen eines Haustürgeschäftes aufgegeben wurde. Leider gaben die beiden Vertreter als Mitarbeiter der Telekom aus, was sich im Nachhinein als falsch herausstellte. SIe handeln im Auftrag der Telekom, sind aber von der Firma Ranger. Nachdem sie mich fragten bei welchem Anbieter ich aktuell wäre (nicht bei der Telekom) und welchen Router ich aktuell nutzen würde, betraten sie meine Wohnung. Leider wurde ich dabei so unter Druck gesetzt, dass ich den Auftrag (Glasfaseranschluss bei der Telekom ZuhauseMagenta L inkl. Router) unterschrieb.

Ich möchte den Auftrag in jedem Fall widerrufen und von einem Vertrag mit der Telekom Abstand nehmen.

Kurz nachdem die "Mitarbeiter der Telekom" meine Wohnung verließen, erhielt ich via Mail eine Auftragsübersicht inkl. Auftragsnummer der Firma Ranger. Danach rief mich nochmals jemand der Firma Ranger an, um die Daten abzugleichen. Gestern erhielt ich erneut einen Anruf der Firma Ranger. Dort sagte ich dem Ranger Mitarbeiter, dass ich keinen Vertrag mit der Telekom abschließen möchte. Er meinte zu mir, dass er den Auftrag so an die Telekom weitergeben würde mit dem Kommentar, dass ein Vertragsabschluss nun doch nicht gewünscht sei. Ist der Auftrag mittlerweile bei der Telekom eingetroffen?

Gestern habe ich bereits einen Widerruf per Post an die Telekom rausgeschickt. Eine Auftragsbestätigung der Telekom habe ich aber noch nicht erhalten. Muss ich dann nach Erhalt der Auftragsbestätigung nochmal widerrufen?

Ich hoffe Sie können mir weiterhelfen.

Freundliche Grüße