Solved

widerruf

1 year ago

Hallo zusmmen

Hatte ja eine One Box bestellt , habe aber am gleichen Tag den Vertrag wieder widerrufen,weil ich die falsche Box bestellt hatte.

und zwar habe ich den widerruf unter      widerruf@telekom.de  mit dem  hinweis um Bestätigung. Das war vor 3 Tagen.

Wieso antworten die nicht und warum bekomme ich keine Bestätigung,  jetzt kommt die Box am Montag. 

 

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      1 year ago

      Hildorado

      jetzt kommt die Box am Montag.

      jetzt kommt die Box am Montag. 
      Hildorado
      jetzt kommt die Box am Montag. 

      Annahme verweigern, was dann als Widerruf gewertet wird.

      Nach Vermarktungsbeginn der ONE 2. Generation,  ab dem 7.5.24  neu bestellen.

      4

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @Hildorado und vielen Dank für deinen Beitrag,

       

      du hast hier ja bereits gute und korrekte Antworten erhalten. 

      Wenn du die Annahme der MagentaTV One verweigerst, dann wird der Widerruf automatisch durchgeführt. Das Formular wird auch noch bearbeitet, da mache ich mir keine Sorgen.

      Wenn ich mal in deine Daten schauen soll, dann hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil und ich rufe dich an. Fröhlich

       

      Viele Grüße

      Danny H. 

      Answer

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      1 year ago

      danke danny,aber ich denke ich mach das wie hier beschrieben.

       

      Answer

      from

      1 year ago

      Sehr gut, vielen Dank für die Rückmeldung @Hildorado Fröhlich

       

      Viele Grüße

      Danny H. 

      Unlogged in user

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