Wie ist "DSL-Neukunde" definiert?

vor 9 Jahren

Ich bin eingeloggt und mir werden Tarif DSL 50 und 100 für 19,95 € im Monat angeboten. Jedoch bin ich sogesehen kein DSL-Neukunde, weil wir schon DSL 16000 haben. Sind die Tarife für mich also verfügbar oder nicht? 

2. Wenn ich auf 50 Upgrade und ich mal angenommen jetzt doch als DSL-Neukunde gewertet werde, bekomme ich dann für ein Upgrade von 50 auf 100 wieder einen Bonus/Jahresrabatt?

Hinweis

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

Hinweis

Dieser Beitrag ist nicht mehr für Antworten oder Kommentare geöffnet und ist nicht mehr für die Mitglieder der Community sichtbar.

1213

0

0

    • vor 9 Jahren

      Wie sollte man DSL Neukunde sein, wenn man jetzt schon DSL hat? Zwinkernd

       

      Nein, das Angebot gilt demnach nur für Neukunden, die bisher nur einen Call-Tarif bei der Telekom haben oder Wechsler zur Telekom - diese sind natrülich auch Neukunden Fröhlich

       

      LG und schönes Wochenende! Patrik

       

      PS: In den AGB heißt es "Breitband-Neukunden", d.h. die genaue Zugangstechnik (z.B. DSL, VDSL, Vectoring) ist dabei unabhängig

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Also die Mehrkosten vom Alten zum neuen Tarif (mtl. 10€) also auf 2 Jahre 240€ hat das natürlich nicht aufgefangen. Aber immerhin 2/3 der Mehrkosten.

       

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @chrisss,

       

      die aktuellen Bestandskunden-Angebote findest du unter www.telekom.de/jetzt-aufwerten.

      Aber wie hier schon geschrieben wurde, solltest du dann nachher auf die Preise schauen, die am Ende der Bestellung im Warenkorb angezeigt werden.

       

      Viele Grüße

      jla959

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Vielen Dank @Mikko

    • vor 9 Jahren

      Hi @chrisss,

      hat sich das in der Zwischenzeit schon geklärt oder soll ich mir das nochmal genauer anschauen?

      Viele Grüße
      Bernd M.

      0

      0

      von

      vor 9 Jahren

      @chrisss,

      ich wollte damit auch nicht anregen, dass Sie sich nun online den Tarif bestellen.

      Mit Durchschlag war eine Kopie des Auftrages gemeint, wo ggf. auch eine Rufnummer des Mitarbeiters drauf notiert ist.
      Aber scheinbar ist das nicht der Fall.

      Der Auftrag wird aber sicherlich bald bei uns im System angekommen.

      0

      von

      vor 9 Jahren

      @Jan Ki.

      Entschuldigung, da habe ich mich etwas missverständlich ausgedrückt:)

      Ich wollte sagen, dass ich ja keine andere Wahl habe den Tarif online zu bestellen wenn die Kollegen ihn nicht einschicken. 

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Guten Morgen @chrisss,

      ich übernehme für meinen Kollegen.

      Über meine Datenbank sehe ich gerade, dass der Auftrag angekommen ist. Die Umstellung auf den größeren Tarif erfolgt am 28. Juni 2017.

      Viele Grüße
      Dustin K.

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    2483

    0

    3

    in  

    916

    0

    1

    Gelöst

    in  

    308

    2

    2

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...