‎wie kann ich die Störungsstelle für Geschäftskunden erreichen?

Gelöst

wie kann ich die Störungsstelle für Geschäftskunden erreichen?

vor 12 Jahren

ICh versuche DRINGEND die Störungsstelle der zu erreichen sämtliche hotlines scheinen deaktiviert zu sein.

77668

0

8

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 12 Jahren
Hallo,

hast du schon die Nummern von hier probiert:
Telefonnummern bei technischer Störung

-> 0800 33 01300

Die ist meines Wissens nach nicht deaktiviert. Je nach Anrufaufkommen kann es aber zu leichten Verzögerungen bei der Wartezeit kommen

Grüße
Florian

Ergänzungvon Susann R.:

Manchmal kann man die Störung auch selbst lösen!

Dabei hilft unsere Anschluss Diagnose oder unser digitaler Störungsassistent. Im Anschluss könnt ihr dort eure Störung auch online melden - ganz ohne Anruf.

Mehr Infos und weitere Unterstützung gibt es auf unserer Hilfe & Service Seite.

0
6
von
vor 12 Jahren
Hallo Ralf110666, auch wenn es sich bereits erledigt hat: Die erste Nummer die Ihnen Florian genannt hat, ist korrekt. Es ist die zentrale Rufnummer für unsere Geschäftskunden. Rufen Sie dort an, werden Sie beraten, können Anliegen klären, etwas beauftragen und die Kollegen leiten Sie auch weiter, wenn Ihr Anschluss beeinträchtigt ist. Diese Rufnummer ist kostenfrei und ist Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr und Samstag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar. Liebe Grüße Susann
0
von
vor 12 Jahren
Liebe Susann, wäre nicht die ...2870 die richtige Nummer?
0
von
vor 12 Jahren
Hallo olliMD, die ...2870 ist die Rufnummer von der Technik für große Geschäftskunden. Gruß Regina
0
Uneingeloggter Nutzer
von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Wie kann ich die Telekom telefonisch erreichen? Die Hilfeseiten helfen nicht.

vor einem Jahr

in

Festnetz & Internet

189

0

5

Gelöst

Wie kann ich von Geschäftskunden in Privatkunden wechseln.

vor 11 Jahren

in

Mobilfunk

12969

4

2

Wie kann die Nummer 08003302424 gesperrt werden?

vor 12 Jahren

in

Sonstiges

138338

2

7

Was sind die Vorraussetzungen für einen Geschäftskunden Vertrag und wie bekommt

vor 13 Jahren

in

Festnetz & Internet

28605

0

10

wie kann ich die telefon-nr. für die 2fa-authentifizhierung ändern?

vor einem Jahr

in

E-Mail

643

0

3

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Zum Textchat
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Zu den Internet-Angeboten