Wie kann ich die Vertragspartnerdaten ändern

8 months ago

Hallo in die Runde!

Frage: Bei mir ist eine falsche Adresse unter "Vertragspartner" hinterlegt.

Wie lässt sich dies ändern ohne gleich einen Umzug zu beauftragen.

 

Rechnungsadresse, etc. lässt sich ja Online ändern.

 

Vielen Dank jobi66

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    • 8 months ago

      Das geht nicht .. musst dich beim Kundenservice melden.

       

      Kannst ja nicht einfach frei nach Laune den Vertragspartner ändern. 

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    • 8 months ago

      Hallo @jobi66  hier für dich einige links für die Kontaktformulare..

       

      @pamperlapescu wies mich darauf hin, dass diese links sich nicht eigenen zum ändern... daher gelöscht... Danke!😊

       

      Grüße

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    • 8 months ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @jobi66 

      Bitte die Profildaten vollständig ausfüllen!

      Sie sollten deine Kundennummer, deine HandyNr. und ein großzügiges Zeitfenster beinhalten.

      Das Zeitfenster bitte unter 'weitere Informationen' eintragen.

      Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile

      Danach bitte hier nochmals melden!

      Dann kann ich deine Frage 'nach hinten' weiter reichen!


      Danke

      schöne Grüsse


      P.S.: Die Weiterleitung darf durch jeden Berechtigten erfolgen, es muss nicht auf mich gewartet werden!

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