Wie kann ich herausfinden, wann eine Verbindung zur Telekom möglich ist?

vor 2 Jahren

Hallo,

 

Auf der Website https://www.telekom.de/netz/glasfaser wird angezeigt, dass Wartungsarbeiten durchgeführt werden, wenn ich die Adresse meiner Wohnung eingebe und mein Freund, der auch in unserem Haus wohnt, kann sich nicht mit der Telekom verbinden (als neuer Kunde).
Wie kann ich herausfinden, wann eine Verbindung zur Telekom möglich ist?

 

Screenshot 2023-09-15 at 15.38.26.png

 

VG,

Sergei

220

19

  • vor 2 Jahren

    Grüße @Sergei_DE 

    @Sergei_DE  schrieb:
    Auf der Website https://www.telekom.de/netz/glasfaser wird angezeigt, dass Wartungsarbeiten durchgeführt werden,

    Dann muss man warten, bis die Wartungsarbeiten beendet sind.

    Vorher bringt es nichts.

     

    Aber ich kann die Seite normal aufrufen und nutzen.

     

    6

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Sergei_DE 

    Dann ist es vermutlich die Migration und keine Wartung, korrekt?

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Sergei_DE

    Wie ich in meinem allerersten Beitrag schrieb - es geht um meinen Freund, der in das gleiche Haus gezogen ist, in dem ich wohne, und der sich nicht als neuer Kunde bei der Telekom anmelden kann.

    Wie ich in meinem allerersten Beitrag schrieb - es geht um meinen Freund, der in das gleiche Haus gezogen ist, in dem ich wohne, und der sich nicht als neuer Kunde bei der Telekom anmelden kann.

    Sergei_DE

    Wie ich in meinem allerersten Beitrag schrieb - es geht um meinen Freund, der in das gleiche Haus gezogen ist, in dem ich wohne, und der sich nicht als neuer Kunde bei der Telekom anmelden kann.


    Will er sich nur anmelden oder einen Vertrag abschließen?

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Sie möchte Kunde werden und einen Vertrag mit der Telekom abschließen. Aber das interessiert niemanden bei der Telekom.

    Anscheinend geht es schneller, Vodafone-Kunde zu werden, sie hat ja auch ein Kabel von Vodafone in der Wohnung...

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    @Sergei_DE ,

     

    stelle bitte mal ein Bild der Meldung ein, Danke.

    0

  • vor 2 Jahren

    evtl GF buchen und die Migration läuft....

     

    Ein Bild wäre gut, mit dem Wortlaut.

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Screenshot 2023-09-15 at 15.38.26.png

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Danke @Sergei_DE ,

     

    wie erwartet: da läuft eine von der Bundesnetzagentur vorgeschriebene Migration der Anschlüsse, und solange die läuft kann und darf nicht gebucht werden.

    Für niemanden.

    (Vor "Wartungsarbeiten" steht da nichts)

     

    @Sergei_DE  schrieb:
    Aber das interessiert niemanden bei der Telekom.

    Doch, schon, aber man kann und darf nichts tun. Abwarten.

    4

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Sergei_DE  schrieb:
    Wir haben gewartet. Aber meine Frage ist nicht, ob ich warten soll oder nicht. Sondern darum, wie lange ich warten soll. Ist es klar?

    Nein, leider nicht. Niemand kann das sagen, sonst hättest Du die Auskunft doch schon.

    Wie ich schrieb: das dauert etwa 2 Monate.

    Und die Aussage hast Du doch auch: Anfang September sollte es gehen.

     

    Leider passiert es häufig, dass etwas nicht ganz klappt und nachgearbeitet werden muss.

    Also vielleicht nochmal ein Monat.

    Aber das weiß niemand. Es geht nur: warten.

     

    Um Deine Frage zu beantworten:

     

    @Sergei_DE  schrieb:
    Wie kann ich herausfinden, wann eine Verbindung zur Telekom möglich ist?

    Gar nicht. Die Telekom weiß es nicht.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Niemand kann das sagen, sonst hättest Du die Auskunft doch schon.

     

    Diese Arbeit wird nicht von irgendwelchen Aliens erledigt. Bei der Telekom gibt es eine Person, die diese Aufgabe übernimmt. Wenn auch nicht direkt. Vielleicht über ein Drittunternehmen.

    "Abwarten und beten" ist nicht die Antwort, die ich brauche.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Sergei_DE

    Diese Arbeit wird nicht von irgendwelchen Aliens erledigt.

    Diese Arbeit wird nicht von irgendwelchen Aliens erledigt.
    Sergei_DE
    Diese Arbeit wird nicht von irgendwelchen Aliens erledigt.

    Es tut mir leid, mehr als es erklären kann niemand.

    Es dauert zwei Monate, bis Anfang September.

    Dann stellt sich heraus: es sind noch Fehler da. Die müssen nacheinander gesucht werden. Das kann schnell gehen oder länger dauern.

     

    Sergei_DE

    Mal sehen, wie schnell Vodafone uns verbinden wird.

    Mal sehen, wie schnell Vodafone uns verbinden wird.
    Sergei_DE
    Mal sehen, wie schnell Vodafone uns verbinden wird.

    Du würdest, weil Du ggf. noch vier Wochen warten musst, statt eines GF-Anschlusses einen Kabelanschluss wählen?

    Von der Technik her gesehen keine gute Wahl.

    Aber das musst Du selber entscheiden.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Abwarten und immer wieder mal versuchen, was anderes gibt es nicht.

     

     

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    >Abwarten und immer wieder mal versuchen, was anderes gibt es nicht.

    OK, ich hab's. Die Telekom ist für alle, die gerne warten.
    Mal sehen, wie schnell Vodafone uns verbinden wird.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Sergei_DE  schrieb:
    Mal sehen, wie schnell Vodafone uns verbinden wird.

    Kann man nicht vergleichen wenn VF eine andere oder eigene Infrastruktur nutzt und kein GF wofür die Bundesnetzagentur  die Migration vorgeschrieben hat.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Sergei_DE

    Mal sehen, wie schnell Vodafone uns verbinden wird.

    Mal sehen, wie schnell Vodafone uns verbinden wird.
    Sergei_DE
    Mal sehen, wie schnell Vodafone uns verbinden wird.

    Über die Glasfaser der Telekom keine Sekunde eher.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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