Gelöst

Wie kann man zu MagentaEins Plus wechseln?

vor 4 Jahren

Hallo,

nach erfolgreichem Wechsel zu MagentaZuhause XL wollte ich zu MagentaEins Plus wechseln. Leider ist ein Wechsel nicht möglich, da einige Verträge nicht wechselfähig sind. Lohnt sich die Kündigung dieser Verträge, oder erfolgt noch eine Anpassung? Evtl. hatte jemand ähnliche Probleme und konnte diese lösen?

Viele Grüße

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Daniela B. , laut Telekom liegen folgende Gründe vor, die einen Wechsel verhindern:

       

      1.:Magenta TV App Plus

      2.:Multi Sim

      3.:CombiCard Data Comfort S (MF)

      4.:Data Comfort L Premium 

       

      Die CombiCard läuft noch ein Jahr, Data Comfort L bis August, die beiden anderen Sachen wären schnell gekündigt. Bis alles gelaufen ist (Kündigungen der Verträge abgelaufen sind) gibt es bestimmt schon MagentaEins Plus Plus Plus.

      Werde wohl leider ab Mai einen anderen Mobilfunkvertrag abschließen müssen. Ein Jahr Wartezeit wegen dem Wechsel zu MEP sind mir zu lang.

       

      Viele Grüße

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Daniela B. inzwischen habe ich alles was mit Telekom Mobilfunk zu tun hat gekündigt. Als Kunde wird man ja indirekt oder auch direkt dazu gezwungen. Ich weiß nicht, ob das so gewollt ist. Nach Ablauf der Kündigungsfrist werde ich neue Verträge abschließen, weiß allerdings nicht ob das bei der Telekom sein wird, da hier Tarife angeboten werden, aber niemand weiß wie, wer, warum und wann er diese abschließen kann.

       

      Grüße

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