Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
wie komme ich da wieder raus
vor 11 Monaten
Hallöchen, 74
da der Kabelanschluß zu Mietersache wird, ist mein Vater (74 Jahre) Zur Telekom gegangen um einen Kabelanschluß anzumelden.
Doch die Telekom verkaufte Ihn ein Magenta+TV Vertrag. Desweiteren nahm die Telekom einfach meine Email Adresse, woher sie die auch immer kennt?
Gibt es eine Möglichkeit aus diesem Vertrag wieder raus zukommen?
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Einfach widerrufen, wenns es noch in der Widerrufsfrist ist.
Ich nehme mal an, dein Vater wollte Fersehen und ist dafür in einen Telekom-Shop gegangen.
Und die haben ihm dann wunschgemäss verkauft, was sie zu bieten haben.
Bei der E_Mail Adresse gehe ich mal davon aus, dass die dein Vater geliefert hat.
Denn wie soll sonst die Telekom die Verbindung zwischen deinem Vater und dir herstellen?
Oder seid ihr beide imShop persönlich bekannt?
P.S.
Sei doch froh, dass die Info an deine Adresse gingen, sonst hättest du vielleicht erst etwas von der Sache erfahren, wenn dein Vater Hilfe bei der Einrichtung gebraucht hätte.
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