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wie lange daert bei vertragsverlängerung dsl fie freischaltung

4 years ago

vertragsverlängerung  auf 50oooer. wie lange dauert die freischaltung auf 50000er.

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      4 years ago

      Du hattest bisher einen MagentaZuhause S und willst den verlängern und gleichzeitig auf MagentaZuhause M upgraden?

       

      Das hängt sehr vom Einzelfall ab wie lange das dauert. Kann ganz fix gehen (wenn alles bereits so angeschlossen ist, dass sozusagen nur noch im Kundenprofil auf VDSL "umgeschaltet" werden muss. Kann aber auch länger idauern wenn umgeklemmt werden muss. Und kann ziemlich lange dauern, falls eine Ressource nicht vorhanden ist.

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      4 years ago

      @Volkmar12 

       

      Wie @muc80337_2  bereits sagte, Verfügbarkeit und Auftragsbestätigung sind 2 paar Schuhe... Wenn bestellt wird, werden weitere Parameter geprüft.  Ist ein VDSL Port frei.? 

      Es kann auch vorkommen, dass die Telekom deine Bestellung storniert, weil alle Ports belegt sind. 

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      4 years ago

      Hallo @Volkmar12,

      wie ich gesehen habe, konnte der Auftrag inzwischen gebucht werden und wird morgen geschaltet. Sollte noch einmal etwas sein, gerne wieder hier melden.

      Liebe Grüße
      Nicole G.

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      4 years ago

      bin gespannt ob es diesmal klappt

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      4 years ago

      Hallo @Volkmar12,

      nun sollte alles laufen. Kannst du das bestätigen? Fröhlich

      Viele Grüße Türkan Ü.

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      4 years ago

      bin gespannt ob es diesmal klappt

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