Gelöst
Wie lange dauert so eine bauliche Maßnahme? Internet dringend erforderlich.
vor 10 Monaten
Moin,
also, ich habe am 04.06 unter Check24 einen Telekom DSL-Vertrag Magenta Zuhause-L abgeschlossen. Jedoch habe ich eine E-Mail bekommen, dass Telekom mir gerade kein Anschalttermin geben kann wegen bauliche Maßnahmen, ich sollte mich noch gedulden...da frage ich mich...wie lange? Was wird überhaupt gebaut?
Ich bin vor kurzem in meiner ersten eigene Wohnung in Bremen eingezogen und brauche dann natürlich dringend Internet.. zum glück gibt es gerade eine Aktion von Telekom, dass man unbegrenzt Datenvolum hat wegen der EM, da habe ich bei meinen Geräten dadurch Internet....dies geht jedoch nur bis zum 14.07, dann sitze ich zu Hause ohne Internet rum und das ist echt doof.
2 Fragen:
Habt ihr eine Ahnung, wie lange so eine bauliche Maßnahme dauert und was da überhaupt gebaut wird?
Gibt es eine Möglichkeit für kurze Zeit, ab einer bestimmten Zeit, dann wenn ich einen Anschalttermin habe, unbegrenzt Datenvolumen bzw. Internet zu kriegen? Bei der Telekom gibt es ja unbegrenzt Datenvolum aber so wie ich gesehen habe nur mit Mindestlaufzeit.
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vor 8 Jahren
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vor 10 Monaten
dann sitze ich zu Hause ohne Internet rum und das ist echt doof.
nein, der Mobilfunk geht ja dann auch noch.
unbegrenzt Datenvolum aber so wie ich gesehen habe nur mit Mindestlaufzeit.
Nein , es gibt eine Daily Flat.
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Antwort
von
vor 10 Monaten
nein, der Mobilfunk geht ja dann auch noch. Beckenboden Beckenboden
nein, der Mobilfunk geht ja dann auch noch.
Achso, ja stimmt. Natürlich geht der Mobilfunk weiter, da hast du recht. Aber ich habe nur 40GB, problem ist, dass ich aber Unbegrenzt brauche.
Nein , es gibt eine Daily Flat.
Ah, habs gerde gesehen. Aber recht teuer, da ich nicht weiß wie lange ich warten muss. Müsste es mir ja dann jeden Tag holen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Habt ihr eine Ahnung, wie lange so eine bauliche Maßnahme dauert und was da überhaupt gebaut wird?
Habt ihr eine Ahnung, wie lange so eine bauliche Maßnahme dauert und was da überhaupt gebaut wird?
Das kommt drauf an, was gebaut werden muss und ob es sich wirtschaftlich lohnt.
Zwischen ein paar Wochen und nie ist also alles Möglich.
Da wo aktuell schon in Glasfaser investiert wird und der Ausbau schon geplant ist - wird es eher "nie"
Es geht kein Cent mehr in Kupfer Infrastruktur wenn nicht unbedingt notwendig.
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Aajaja...das wärst jetzt wenn ich die ganze Zeit umsonst warte und es nie was werden wird. Ich bin immerhin in mitten Bremen, da müsste doch alles an Anschlüssen verfügbar sein.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Ich bin immerhin in mitten Bremen, da müsste doch alles an Anschlüssen verfügbar sein.
Nein, Ressourcen sind endlich und im Boden verlegte Kabel wachsen nicht nach, aber es wird immer mehr gebaut und bestehende Wohnungen werden in kleinere aber
mehr Einheiten aufgeteilt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Waere Schnellstarter eine Option ?
https://www.telekom.de/hilfe/magentazuhause-schnellstart?samChecked=true
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Ich bräuchte dann wenn wirklich unbegrenzt Datenvolum.
Ja, habe ich. Kann ich das dann wieder zu einen normalen Tarif umwandeln? Mit Begrenzung? Da ich unbegrenzt nicht für immer benötige, nur so lange bis Telekom ein Anschlusstermin freigibt.
Ja 😄
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
@Beckenboden ,
40 GB ??
Hast Du den Mobile M ?
Denn kannst Du später durch Magenta Eins zu einem Unbegrenzten machen.
Ich bitte das Team um Unterstützung.
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vor 10 Monaten
@Beckenboden
Ich gehe davon aus, das deine Daten hier aktuell sind.
Bitte deine Kunden und Rückruf Nr. in deinem Profil hinterlegen.
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vor 10 Monaten
@Beckenboden
MagentaEins ist eine Kombi aus einem Festnez und einen Mobil Tarif.
siehe unten.
ab dem L wird aus 40 GB unbegrenzt.
Das heißt ggf. dann in in den M wechseln, der macht aus 20 GB, dann 40 GB.
Mit MagentaEINS kombinieren Sie Festnetz, Internet und Mobilfunk bei der Telekom. Gleichzeitig erhalten Sie und Ihre Familie dadurch diese Vorteile:
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vor 10 Monaten
@WerWeißWas
MagentaEins nützt doch erst was wenn er einen Festnetzvertrag hat und genau auf den wartet er doch
Bei der Telekom gibt es ja unbegrenzt Datenvolum aber so wie ich gesehen habe nur mit Mindestlaufzeit.
gibt es auch als Flexvertrag
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/smartphone-tarife/magentamobil-xl-flex
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallöchen @Beckenboden,
vielen Dank für deinen Beitrag und das angenehme Gespräch.
Außerdem auch herzlich willkommen in der Community und auch in der Telekomfamily.
Tut mir leid, dass das Erlebnis von diesem Ganzen drumherum etwas getrübt ist.🙊
Tatsächlich ist es in deinem Fall so, dass der Auftrag nicht realisiert werden kann, da es einen Leitungsmangel am APL (Hausanschlusspunkt) gibt. Im System ist zwar ein fiktiver Termin zu sehen (September), allerdings werden erfahrungsgemäß hier keine Bauarbeiten mehr stattfinden.
Wieso? Bei dir hat bereits der Glasfaserausbau begonnen. Ich kann dir zwar leider nicht die gleichen Konditionen wie Check24 liefern, ich kann aber zumindest dafür sorgen, dass du nicht ohne Internet Zuhause sitzt.😅 Ich habe nun Glasfaser für dich beauftragt. Gleichzeitig, habe ich deinen Fall an meine Kolleg*innen von der Fachabteilung gegeben, damit diese dir zum Übergang den Tarif " LTE -Sofort" buchen. Somit bist du bis zu Fertigstellung von Glasfaser zumindest versorgt.🥴 Die Fertigstellung soll aktuell bis Ende Januar 2025 sein. Allerdings wenn wir das realistisch betrachten, möchte ich dir hier keine Versprechungen machen, die ich nicht halten kann. Denn dieser Termin verschiebt sich gerne auch mal ein bisschen nach hinten.🙈
Die Kolleg*innen der Fachabteilung werden sich nochmal telefonisch mit dir in Verbindung setzen. Sobald der Übergangstarif aktiv ist, werde ich dir noch den MagentaEINS-Vorteil buchen.
Solltest du bis dahin irgendwelche Fragen haben, gib mir gerne hier Bescheid. Dann klingel ich flott nochmal durch.📞🫶
Danke auch nochmal für die super Beteiligung in diesem Thread.♥️
Viele Grüße Lisa
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hey,
ich habe vorhin soeben die Kontaktdaten vom Vermieter angegeben und darauf dann folgende Mail bekommen, dass der Antrag storniert wurde, weil der Vermieter kein bock hat bzw. nicht die Zustimmung gegeben hat für den Bau. Top, hat sich dann erledigt mit dem Glasfaser Anschluss 😄
Da du im Telefonat erwähnt hast, dass das mit dem DSL-Antrag nichts werden wird, frage ich mich, was man jetzt machen kann?
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @Beckenboden,
vielen Dank für das nette Gespräch. Bei Rückfragen stehe ich Dir gern zur Verfügung 😀
Viele Grüße Patrick
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Hallöchen @Beckenboden,
vielen Dank für deinen Beitrag und das angenehme Gespräch.
Außerdem auch herzlich willkommen in der Community und auch in der Telekomfamily.
Tut mir leid, dass das Erlebnis von diesem Ganzen drumherum etwas getrübt ist.🙊
Tatsächlich ist es in deinem Fall so, dass der Auftrag nicht realisiert werden kann, da es einen Leitungsmangel am APL (Hausanschlusspunkt) gibt. Im System ist zwar ein fiktiver Termin zu sehen (September), allerdings werden erfahrungsgemäß hier keine Bauarbeiten mehr stattfinden.
Wieso? Bei dir hat bereits der Glasfaserausbau begonnen. Ich kann dir zwar leider nicht die gleichen Konditionen wie Check24 liefern, ich kann aber zumindest dafür sorgen, dass du nicht ohne Internet Zuhause sitzt.😅 Ich habe nun Glasfaser für dich beauftragt. Gleichzeitig, habe ich deinen Fall an meine Kolleg*innen von der Fachabteilung gegeben, damit diese dir zum Übergang den Tarif " LTE -Sofort" buchen. Somit bist du bis zu Fertigstellung von Glasfaser zumindest versorgt.🥴 Die Fertigstellung soll aktuell bis Ende Januar 2025 sein. Allerdings wenn wir das realistisch betrachten, möchte ich dir hier keine Versprechungen machen, die ich nicht halten kann. Denn dieser Termin verschiebt sich gerne auch mal ein bisschen nach hinten.🙈
Die Kolleg*innen der Fachabteilung werden sich nochmal telefonisch mit dir in Verbindung setzen. Sobald der Übergangstarif aktiv ist, werde ich dir noch den MagentaEINS-Vorteil buchen.
Solltest du bis dahin irgendwelche Fragen haben, gib mir gerne hier Bescheid. Dann klingel ich flott nochmal durch.📞🫶
Danke auch nochmal für die super Beteiligung in diesem Thread.♥️
Viele Grüße Lisa
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vor 10 Monaten
@Beckenboden
Vermieter können evtl überzeugt werden glasfaser zuzustimmen
https://www.o2online.de/ratgeber/glasfaser/mietwohnung-und-glasfaser/
https://www.mieterverband.ch/mv/mietrecht-beratung/ratgeber-mietrecht/fallbeispiele/a-d/anschluss-ans-glasfasernetz.html
@Patrick Ro.
Wie sind die Erfahrungen der telekom ?
Finale Lösung...umziehen...
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vor 10 Monaten
Moin,
habe eine E-Mail bekommen bekommen, wo drin steht.......nun da steht nur der Name vom Vormieter drin. Das habe ich, aber warum er den Glasfaser Antrag abgelehnt stand da jetzt nicht und ich denke auch nicht ,dass er darauf antworten wird warum auch immer 😄
Bin mir unsicher, ob ich den Namen hier reinschreiben soll daher werde ich es am Telefon sagen.
Da ich ja jetzt den Namen vom Vormieter habe, der aktuell die Leitung belegt, könnte man ihn doch jetzt "rauskicken" und für mich frei machen, oder nicht? Oder ihn aufmerksam machen, dass er immer noch anscheinend monatlich zahlt und Telekom bittet den Vertrag zu kündigen.
mFg
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Antwort
von
vor 9 Monaten
Hey,
Ja, habe ich gemerkt das du mich angerufen hast. Hatte das Handy schon in der Hand 😄 aber irgendwie klingelt das Handy bei mir nur gefühlt 5 Sekunden und danach legt es automatisch auf...ist immer so. Total nervig, normalerweise muss das Handy ja mehr als 5 sekunden klingeln. Muss immer direkt sprinten wenn das Handy klingelt aber das war leider zu spät 😄
Und wow! Das sind ja sehr gute Nachrichten, bedeutet werde doch dann Internet kriegen. Das freut mich sehr.
Heißt bis Donnerstag muss ich mit den täglichen gebuchten Dayflat kämpfen 😄
Antwort
von
vor 9 Monaten
ber irgendwie klingelt das Handy bei mir nur gefühlt 5 Sekunden und danach legt es automatisch auf...ist immer so.
Das hört sich nach einer Weiterleitung bei Nichterreichbarkeit an - bei der die Zeitspanne viel zu kurz gewählt wurde.
Wähle mal am Telefon ##002#
Ist das Problem dann weg?
Antwort
von
vor 9 Monaten
Rufweiterleitung
Alle
Löschen erfolgreich.
Denke schon, weiß ich nicht 😄 Muss ich demnächst dann drauf achten. Danke.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von