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vor einem Monat
Entweder deine Daten im Profil hinterlegen und auf einen Teamie warten oder selbe eine Störung melden, es handelt sich in deinem Fall um eine Portierungsstörung, da muss das Routing korrigiert/nachgebessert werden.
Um was für einen Tarif handelt es sich denn?
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
1
von
vor einem Monat
Daten ergänzt, danke für die Info.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo @U_Gla
Wie @CobraCane schreibt, müssen wir das als Störungsmeldung aufnehmen und weiterleiten.
Wären Sie heute Abend noch telefonisch erreichbar? Am Sonntag möchte ich nicht ungefragt stören.
Viele Grüße Inga Kristina
1
von
vor einem Monat
Daten ergänzt, danke für die Info.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
wie kann ich diese Störung melden?
Seit meinem Wechsel von Vodafone zur Telekom bin ich aus dem Vodafonenetz nicht erreichbar, wie kann ich diese Störung melden?
Die automatische Störungsbeseitigung startet nur immer wieder meine Box und meint es währe alles OK...
Störungsstelle anrufen und einen fehlgeschlagenen Anrufversuch, der nicht älter als 12h her ist, mitbringen.
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4
von
vor einem Monat
Moin @U_Gla,
vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich das Ticket aufgenommen, die Kollegen werden es schnellstmöglich prüfen. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich umgehend bei dir.
LG
Sven
von
vor einem Monat
Der Fehler ist beseitigt, vielen Dank für die Unterstützung
0
von
vor einem Monat
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Sollten doch noch weitere Fragen aufkommen, sind wir hier jederzeit gerne zur Stelle.
Viele Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von