Gelöst

Wie oder wo reiche ich am besten meine Beschwerde ein?

vor 12 Jahren

Moin, moin,

bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben.

An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden?

Danke im Voraus und Ahoi!

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vor 9 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 10 Jahren

      Lass das besser ein Anwaltsbüro  übernehmen. Hab seit 2012 mit der Telekom  Probleme, da wird alles über callcenter geregelt,  man bekommt als Privatmann oder auch als Geschäftsführer keinen Verantwortlichen zur Problemlösung angeboten.  Rechtsanwalt》Klage》Schadensersatz》Vertrags Auflösung 

       

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      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Anne W.

       

      Naja ihr Mitbewerber meinte er könnte sofort, nur nun noch über die Bundesnetzagentur gehen denke das bringts auch nichts mehr

      Ganz Ehrlich die Sprüche in der Kündigungsbestättigung, "man bedauere und würde sich freuen wenn man zurück kommt"  kann sich die Telkom sparen...

      Wenn jemand ohne Telefon sein will, muss nur einen Telkomvertriebsmensch glauben schenken und sich ein Paket andrehen lassen was er nicht braucht, frei nach dem Motto Telekom wir schaffen das...

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      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Kein Telefon in der, was Ihnen unser Mitbewerber unter Umständen suggeriert hat, möchte ich nicht kommentieren, weil wir uns dabei in den Spekulationsbereich begeben. Wir haben der neuen Wechselanfrage des Netzbetreibers jedenfalls zu dem vorgeschlagenen Termin zugestimmt. Falls uns keine Terminverschiebung mehr erreicht, gehe ich davon aus, dass Sie wie geplant Anfang November wechseln können.

      Freundliche Grüße,



      Tobias H. von Telekom hilft

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      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Anne W. und @Tobias H.

       

      wir sind immer noch ohne Telefon, laut unseren neuen Anbieter hat die Telekom den Anschluß heute, obwohl für heute zugesichert nicht umgeschalten.

       

      Welchen Weg sollen wir nun gehen?

       

      Achja, zahlen sollen wir für die Zeit ohne Telefon schon...

       

      Telekom, die machen das....

      0

    • vor 9 Jahren

      Mark Arndt

      Moin, moin, bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben. An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden? Danke im Voraus und Ahoi!

      Moin, moin,

      bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben.

      An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden?

      Danke im Voraus und Ahoi!
      Mark Arndt
      Moin, moin,

      bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben.

      An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden?

      Danke im Voraus und Ahoi!

              willkomen im club , bist ja noch durchgekommen wir anderen werden ausgehungert

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      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @peter-nern,

      willkommen in unserer Community.

      Ich biete Ihnen gerne meine Hilfe an. Worum geht`s?
      Am besten Sie ergänzen Ihr Profil, dann kann ich direkt recherchieren.

      Zu Ihrem Profil kommen Sie hier:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      Grüße
      Sarah S.

      0

      von

      vor 9 Jahren

      peter-nern

      Mark Arndt Moin, moin, bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben. An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden? Danke im Voraus und Ahoi! Moin, moin, bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben. An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden? Danke im Voraus und Ahoi! Mark Arndt Moin, moin, bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben. An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden? Danke im Voraus und Ahoi! willkomen im club , bist ja noch durchgekommen wir anderen werden ausgehungert

      Mark Arndt

      Moin, moin, bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben. An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden? Danke im Voraus und Ahoi!

      Moin, moin,

      bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben.

      An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden?

      Danke im Voraus und Ahoi!
      Mark Arndt
      Moin, moin,

      bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben.

      An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden?

      Danke im Voraus und Ahoi!

              willkomen im club , bist ja noch durchgekommen wir anderen werden ausgehungert

      peter-nern
      Mark Arndt

      Moin, moin, bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben. An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden? Danke im Voraus und Ahoi!

      Moin, moin,

      bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben.

      An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden?

      Danke im Voraus und Ahoi!
      Mark Arndt
      Moin, moin,

      bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben.

      An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden?

      Danke im Voraus und Ahoi!

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      Bei mir auch, ständig. Oder man kommt durch, aber es wird aufgelegt. Jedes Mal das Selbe.

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    • vor 9 Jahren

      Schreibe ein Einschreiben mit Rückschein an die Postadresse

      zu Hd. Vorstand (suche einen Namen der Vorstände dazu aus

      die Sinn machen)

      oder Du gehst an die Presse und Medien...

      0

    • vor 9 Jahren

      Mark Arndt

      Moin, moin, bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben. An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden? Danke im Voraus und Ahoi!

      Moin, moin,

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      von

      vor 9 Jahren

      Auf der Suche nach schneller, kompetenter Hilfe sind wir für euch die Lösung! Mehr als einmal haben wir bewiesen, dass Telekom hilft branchenübergreifend den besten digitalen Kundenservice bietet.

       

      Sucht und findet die Antwort auf tausende Fragen in der Telekom hilft Community. Oder schreibt uns auf Twitter, Facebook oder hier in der Community in einem eigenen Beitrag.

       

      Wir freuen uns auf euch und euer Serviceanliegen!

       

      Viele Grüße Katja B.

       

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

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