Gelöst

wieder mal fast tägliche Neustarts der Fritzbox 7490

vor 3 Jahren

Liebes Telekom-Hilft-Team,

 

Seit dem Kabeltausch 2020 und dem setzen der neuen TAE durch den Techniker der Telekom, lief das Internet problemlos. Nun kommt es wieder vor, dass die Fritzbox sich fast täglich hauptsächlich nachts zwischen 3 und 4 Uhr wieder neu startet. Das wäre mir gar nicht aufgefallen, wenn das Ereigniss nur zu der Uhrzeit stattgefunden hätte. Letzte Woche war es dann auch mal gegen 22 Uhr, mitten im streamen eines Films. Ein Blick in die Fritzbox zeigte, dass dies schon seit März auch mal morgens um 10 Uhr aber in der Regel  nachts passiert. Das letzte Update lief im November 2021, die Fritz OS -Version ist die 07.29.

Ich habe in den Einstellungen auch nicht eingestellt, dass die Internetverbindung täglich eine Zwangstrennung machen soll, sondern dauerhaft halten, angewählt.

Gestern abend ging die Verbindung wieder um 22.20 Uhr verloren und abermals um 3.08 Uhr für fast 27 Minuten.

Ich dachte dieses Zwangstrennung seitens der Telekom, werden nicht mehr gemacht. Woran kann es also dann liegen?

Wenn es  nur nachts passiert, wäre es mir ja fast egal, aber da es nun auch morgens und am späten abend eintritt sollte es behoben werden.

Screenshot der letzten Trennung anbei. Die letzten davor habe ich nicht.

 

Viele Grüße

Dagmar

Bildschirmfoto 2022-06-04 um 12.16.59.png

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @DagmarS,

     

    ich bedanke mich hier nochmal für das nette Telefonat.

    Wie besprochen habe ich den Linereset in die Wege geleitet und stelle das Ticket 24 Stunden zur Beobachtung zurück.

     

    Beste Grüße

    Julia U.

     

     

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