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Gelöst
Wiederholte DSL Unterbrechungen seit Upgrade auf MAGENTAZUHASUE XL (von MAGENTA ZUHAUSE M)
vor 4 Jahren
Hallo,
ich/wir bitten um Hilfe bei der Lösung unseres folgenden Problems:
seit der Umstellung von der M (50 MBit) auf die XL Verbindung (250 MBit) erleben wir immer wieder, teils mehrmals täglich, Unterbrechungen der Verbindung.
- Wir haben den Tarif MAGENTAZUHASUE XL mit MAGENTA TV PLUS
- Der Router ist ein Speedport Smart 3 (funktionierte bereits vor der Umstellung ohne Probleme).
- Die Firmware des Routers ist : 010137.4.6.001.0
- es sind keine Powerline / dLAN Geräte im Einsatz
- Anbei die letzten Systemreports des Routers für die Tage an denen es Unterbrechungen gab + 1 Beispiel des Reports der dann jeweils über die zugewiesene Neue WAN-IP-Adresse informiert.
Danke und Gruß
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