Gelöst
Wir haben seit Wochen Probleme mit dem Telefon und Internet - Magenta zu Hause regio
vor 4 Jahren
Haben seit Wochen ständige Verbindungsabrüche. Es handelt sich hier um einen Magenta Zu Hause Regio im Ewe TEL Netz. DSL ist stabil bei über 100Mbit/s und 40Mbit/s. IPv4 nicht verbunden, also kein Telefon und Internet. Heute Morgen best. 1 Stunde weg, jetzt auch 2-3 Stunden. Jeden Tag Probleme und bin dringend wegen WebMeetings darauf angewiesen!!!!!
Fritzbox 7490 und Verkabelung hier im Haus kann ich als Fehler ausschließen. Hier wurde auch in der Nachbarschaft Glasfaser verlegt, aber noch nicht angeschlossen. Die Nachbarn die kein Zuhause Regio haben, sondern direkt EWE haben keine Probleme.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Kaloha ,
bei Regio Anschlüssen sind dem Telekom Team hier ziemlich die Hände gebunden!
Für Zuhause Regio gibt es eine spezielle Rufnummer.
0800 33 06807
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ok, danke, da hänge ich seit 1:22 Std. In der Warteschleife
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von