Gelöst
Wird mal wieder am Kundencenter geschraubt?
vor 2 Jahren
Finden mal wieder Änderunen im Kundencenter statt, oder wurde was geändert.
Ich kann weder "Meine Tarifoptionen" sehen, noch sind "Meine Vertragsdaten" vorhanden.
Mit 2 Kundencentern und 2 versch. Browsern getestet.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Sollte spätestens morgen um 6 wieder gehen.
Am System im Festnetz findet aktuell ein Versionswechsel statt.
6
Antwort
von
vor 2 Jahren
Früher war mehr Lametta (Service): Heute: Der Kunde wird es schon merken..
Früher war mehr Lametta (Service):
Heute: Der Kunde wird es schon merken..
Bisher hast ja nur du es gemerkt, ist ja nicht wie sonst üblich der x. Post hier aufgeschlagen.
Oder es ist Sonntag und die Kunden pennen noch alle...
Antwort
von
vor 2 Jahren
olliMD Früher (tm) wurde sowas mal groß angekündigt Früher (tm) wurde sowas mal groß angekündigt olliMD Früher (tm) wurde sowas mal groß angekündigt Früher war mehr Lametta (Service): Heute: Der Kunde wird es schon merken..
Früher (tm) wurde sowas mal groß angekündigt
Früher war mehr Lametta (Service):
Heute: Der Kunde wird es schon merken..
M. E. sollten solche Änderungen mindestens auf der Startseite des Kundencenters angekündigt werden. So wird auf der Startseite des Forum auf alles Mögliche hingewiesen, was zeigt, dass es möglich ist. Nicht-Verfügbarkeit von Funktionen im KC finde ich wichtiger als Werbung im Forum, auch wenn ein Bedarf für Änderungen eher selten besteht. Bei der Masse von Kunden dürfte das aber eine ganze Reihe stören.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Bisher hast ja nur du es gemerkt, ist ja nicht wie sonst üblich der x. Post hier aufgeschlagen.
Bemerkt habe ich es auch, ist mir aber keinen Thread wert gewesen, denn solche Kleinigkeiten regeln sich auch ohne meine Reklamation.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Geht wieder.
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