Hallo,

in meiner Region (PLZ 79235) wurde vor ca. 3 Wochen Vectoring eingerichtet. Dementsprechend liegen an meiner Fritz.Box 7490 nun fast 100k an, die nur noch genutzt werden wollen. Also "Magenta Zuhause L" buchen und 100k genießen?? Genau hier ist der Haken.

Zur Zeit habe ich "Magenta Zuhause M" mit bis zu 50Mbit/s. Seit Vertragsabschluss Ende 2015 bekomme ich aber nur +/- 30Mbit/s. Auf mehrfache Nachfrage hieß es immer, das sei vertragskonform, da die Minimalbandbreite bei 27,9 Mbit/s liegt. Dagegen könne ich nichts tun.

Genau aus diesem Grund erahne ich schon, dass dies auch mit einem neuen "Magenta Zuhause L" Vertag passieren wird. Dann werde ich voraussichtlich halt bei 55Mbit/s hängen.

Hier meine Frage: Kann ich bei Vertragsabschluss irgendetwas tun, um genau dies zu verhindern?

Anmerkung 1: Technische Probleme kann man ausschließen. Ein Telekom-Techniker hat erst diese Woche die Leitung getestet. Die Leitung ist einwandfrei. Aus der Dose kommen 95k. Die Fritz.Box ist auch nagelneu.

Anmerkung 2: Ein Kollege, der 2 Straßen weiter wohnt, bekommt mit dem selben Setup aus Vetrag und Router zu jeder Zeit zwischen 40 - 50Mbit/s.

mfg