Gelöst

Wiso muß ich die Fahrtkosten für den Techniker bezahlen.

vor 3 Jahren

Wir hatten immer wieder Probleme mit unserm Internet.

Nach dem 3. Anruf beim Stördienst wurden wir  auf eine andere Leitung geschaltet und seitdem funktioniert es.

Jetzt habe ich die Rechnung für August bekommen und soll die Fahrtkosten für den Techniker 50,37 Euro bezahlen.

Ist das wirklich korrekt? Wass kann ich für die alten Leitungen in der Strasse???

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @dslhajo ,

    da sollten Sie wohl hier auf das Telekom Team warten. Manchmal dauert es ein wenig bis das Telekom Team in einen Beitrag reinschaut, also etwas Geduld ist gefragt.

    Wenn das nicht ein Einsatz war, bei dem Sie nicht zuhause waren, könnten die Chancen ganz gut stehen.

    Viele Grüße,

    Coole Katze

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Habs im Telekom Service Chat beanstandet und mir wurde eine Gutschrift zugesagt!

     

    Top!!!!

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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