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Wlan Status: verbunden, kein Internet
3 years ago
Seit heute Mittag habe ich mit sämtlichen Geräten (insbesondere Laptops und Smartphones) keinen Zugriff mehr auf das Internet, obwohl eine Verbindung zum Wlan-Netzwerk hergestellt werden kann.
Ich habe einen Speedport W 724V Typ A. Power- und Wlan-Leuchte leuchten durchgängig, die Link-Leuchte blinkt. Sämtliche Kabel habe ich herausgezogen und neu eingesteckt und den Router mehrfach neu gestartet. Das Problem besteht jedoch unverändert fort.
Wie kann ich den Zugriff aufs Internet wieder herstellen?
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Detlev K.
Telekom hilft Team
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Nicolée
3 years ago
ich bedanke mich für das nette Gespräch.
Der Außendienst kommt morgen wie besprochen zwischen 12 und 16 Uhr um die unterbrochene Leitung zu reparieren.
Geben Sie uns hier gerne dazu eine Rückmeldung wie alles gelaufen ist.
Einen schönen Abend noch für Sie.
Grüße Detlev K.
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Nicolée
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Luca Br.
3 years ago
Hallo Detlev,
der Techniker konnte das Problem beheben. Es handelte sich nach seiner Aussage um ein loses Kabel im Hausanschlusskasten.
Besten Dank für die Hilfe!
Hallo @Nicolée, alles wieder ok? Ich messe den Anschluss aktuell synchron und kann auch keine Unterbrechung mehr feststellen. Grüße Detlev K.
alles wieder ok?
Ich messe den Anschluss aktuell synchron und kann auch keine Unterbrechung mehr feststellen.
Grüße Detlev K.
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