Wlan und Internetausfälle Speedport
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
seit dem ich den Speedport (W925V und vorher Smart) habe, häufen sich die Internetausfälle..
Ganz schlimm ist es beim Wlan, dass ich für paar Sekunden einfach keine Verbindung mehr habe, betroffen sind Laptop, mein Handy und auch dass meiner Frau, also kann ich ein fehler der Endgeräte ausschließen!
Nun schaute ich mal in den Routeroptionen im System nach den ganzen Meldungen und dabei fällt auf dass die Meldung:
"(V101) Die Internet Telefonie Verbindung wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: 91*******, Internet-Rufnummer: +49**********"
sehr häufig vorkommt..
und heute hatte ich auch diese Meldung: "(A103) Konfigurations-Service wird kontaktiert"
Eine weitere Meldung: (H004) DHCP IP-Address-Vergabe gescheitert
Hat das was mit den ständigen Ausfällen zu tun? Es kommt nämlich jeden Tag vor und da ich gerne auch am Laptop streame oder ein Online Battleshooter spiele und plötzlich aus dem Game geworfen werde, ist das ziemlich nervig und macht Sauer!
Bevor ich den Speedport W925V von der Telekom bekommen hab, hatte ich einen Speeport Smart der nach 1 Monat einfach nicht mehr ging. Und vorher war ich mit der FritzBox 7490 seeehr zufrieden!
Habe auch mal öfters eine Breitbandmessung durchgeführt, sowohl mit LAN Kabel und Wlan! War oft bei 35 MBIT und dass bei einer 50k Leitung! Alles etwas merkwürdig!!!
Hoffe ihr könnt mir weiter helfen!
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vor 8 Jahren
Nun schaute ich mal in den Routeroptionen im System nach den ganzen Meldungen und dabei fällt auf dass die Meldung: "(V101) Die Internet Telefonie Verbindung wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: 91*******, Internet-Rufnummer: +49**********" sehr häufig vorkommt..
Nun schaute ich mal in den Routeroptionen im System nach den ganzen Meldungen und dabei fällt auf dass die Meldung:
"(V101) Die Internet Telefonie Verbindung wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: 91*******, Internet-Rufnummer: +49**********"
sehr häufig vorkommt..
Diese Meldungen zeigen nur die regelmäßige erfolgreiche Verbindungsaufnahme zum Telefonieserver der Telekom, sprich diese Meldungen sind völlig normal.
und heute hatte ich auch diese Meldung: "(A103) Konfigurations-Service wird kontaktiert"
Diese Meldung ist auch völlig normal, die erfolgt zum Beispiel wenn auf ein mögliches Firmware-Update geprüft wird.
Eine weitere Meldung: (H004) DHCP IP-Address-Vergabe gescheitert!
Das ist wirklich eine Fehlermeldung, die zum Beispiel bei der Aufnahme einer WLAN-Verbindung entstehen kann.
Bitte mach mal folgendes, logge Dich ins Konfigmenü ein und vergebe für die beiden WLAN-Bänder diese unterschiedlichen WLAN-Namen:
Dann verbinde Deine WLAN-Clients zunächst mit dem 2,4 GHz WLAN-Namen, nach einer Testphase mit dem 5 GHz WLAN-Namen. Tritt weiterhin das Problem auf, wenn ja in welchem WLAN Band?
Gruß Ulrich
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vor 8 Jahren
also kann dir nicht sagen ob mein SP W925V ein Update gemacht hat, habe seit heute keinen Zugriff mehr und ins internet komme ich auch nict, bin aktuell mit dem wlan vom nachbar online!
hatte gestern ein telefonat mit dem kundendienst, die frau sate mir dass wohl ein falscher kanal für mein wlan versagen der grund sein könnte also stellte sie es richtig ein, danach ging es wieder aber heute seit nachmittag kein internet mehr, habe dies aber erst abends gemerkt als ich am laptop war da mit dem handy kein wlan aktiviert war und ich nur mit meinem datenvolumen surfte.. so was nun, geht nix mehr, ich werde morgen die telekom anrufen denn so kann es nicht weiter gehen!!!!
Bin echt sauer mittlerweile... kann doch nicht sein dass man im 21.Jahrhundert solch kindergarten probleme hat... nervt nur noch
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von
vor 8 Jahren
@ph03nix84: Hast Du den Speedport W 925V über die rückseitige Taste schon einmal neu gestartet. Nach dem Neustart solltest Du wieder Zugriff auf das Konfigmenü haben. Dann klicke mal diesen Link an:
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
Was wird Dir oben für einen Firmware-Version angezeigt?
Gruß Ulrich
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von
vor 8 Jahren
bitte tragen Sie Ihre Kundendaten in das Benutzerprofil ein.
Dann können wir zuerst mal die Leitung durchprüfen.
Grüße Detlev K.
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vor 8 Jahren
@UlrichZ hat Dir die Einträge bereits erläutert und diese sind nicht auf dein Problem zurück zuführen. Sind denn noch andere Einträge vorhanden? Speedtests sind in der Regel immer ungenau und die Werte sind nicht von Relevanz. Mich an der Stelle würde interessieren mit welchen Werten sich der Router synchronisiert, wenn du merkst es ist langsam?
Grüße Anne W.
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