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WLAN Verbindung aber kein Internet

7 years ago

Guten Tag,

 

seit heute morgen funtioniert unser WLAN nicht mehr, ich habe auf meinem Handy zwar vollen WLAN empfang allerdings kein Internet.

Das Problem liegt sicher nicht beim iPhone, ich habe es mit verschiedenen ios Versionen und einem Samsung Handy versucht.

Über das LAN Kabel kommt auch nichts an, das Telefon geht nicht ebenso wie das Internet und damit natürlich auch kein entertain TV.

 

bitte um schnelle Hilfe 

 

Gruß 

 

Philip Jäkel

108386

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35

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @Yinq,

      ich empfehle den Anschluss hier vor zu prüfen und anschliessend eine Störung zu melden:

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

       

      PS der Betreff ist nicht glücklich gewählt, wenn man beim Lesen des Beitrags erfährt, dass der gesamte Anschluss gestört zu sein scheint.

      1

      Answer

      from

      7 years ago

      Und dann gehören zu so einem Post wichtige Informationen wie

      - verwendeter Router-Type

      - Vertragsdetails

      - Beschreibung der LEDs am Router

      - bereits Unternommenes

      .......

      0

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Techniker war da es war ein Port kaputt nun geht wieder alles @Matthias Bo.

      0

      0

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