WLAN Verbindung nicht verfügbar
6 years ago
Hallo zusammen,
Ich habe ein Problem mit meinem Speedport W724V. Und zwar zeigen alle WLAN Endgeräte an, dass sie Verbindung haben, jedoch gibt es mit Handy, Tablet etc.. kein funktionierende Internetverbindung.
Auch Telefonieren ist nicht mehr möglich. Die LAN Verbindung funktioniert dagegen einwandfrei.
Das Ein- und Ausschalten des Routers schafft Abhilfe für ca 15 Minuten, danach hat man mit dem WLAN wieder keine Verbindung.
Woran kann das liegen?
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6 years ago
@manni16Hast Du probiert:
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6 years ago
Hallo,
Danke für die schnelle Antwort.
Die aufgeführte Lösungswege habe ich bereits alle probiert.
Wir nutzen das Speedphone 10.
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6 years ago
@manni16 Für die Telefonie:
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6 years ago
Verstehe ich es richtig, dass dann auch die WLAN LED am Router aus ist oder verlieren die Endgeräte "nur" die Verbindung zum WLAN? D.h. die Einstellungen bezüglich WLAN Namen, Frequenz etc. wurden schon probiert und bringen keine Besserung?
Ist der Router bei uns gemietet? Es könnte natürlich auch sein, dass das WLAN Modul defekt ist, dann steht einem kostenfreien Tausch nichts im Wege. Bitte einmal die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen, damit ich bei Bedarf direkt darauf zugreifen kann.
Grüße Anne W.
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6 years ago
Danke für die Antwort.
Nein, die WLAN LED leuchtet.
Ich habe bereits die SSID geändert, die Frequenz geändert und die Kanaleinstellungen geändert.
Mir ist aufgefallen, dass der Router auffallend oft in kürzester Zeit die Kanäle wechselt:
Der WLAN Kanal wurde aufgrund notwendiger Anpassungen zur Übertragungsverbesserung auf den Kanal 100/80 gewechselt (W018)
Dies passiert innerhalb von ein paar Sekunden mehrfach.
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6 years ago
Ist der Router denn gemietet? Die Daten sind leider auch noch nicht hinterlegt.
Grüße Anne W.
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