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vor 6 Jahren
Ein MagentaZuhause - wie soll das ohne Magenta laufen? Nur noch "Zuhause"?
Es ist unklar, was Du vorhast.
0
vor 6 Jahren
Geht es um die Kündigung von MagentaTV und der Vertrag soll ohne Fernsehen noch als Telefon+Internet-Vertrag weiterlaufen?
Dann ist ein Tarifwechsel auf einen MagentaZuhause-Tarif ohne MagentaTV erforderlich.
2
von
vor 6 Jahren
Wenn der Sachbearbeiter der das Kündigungsschreiben bekommen hat richtig erkannt hat, dann folgte daraus das Angebot des scheinbar neuen Vertrags.
Könnte also alles richtig sein.
Um es genau zu verfolgen, braucht es die genauen Tarifbezeichnungen.
Beste Grüße
Piwi
von
vor 6 Jahren
Im Festnetz beginnt mit einer Tarifänderung eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Sorry für die späte Reaktion. Sehr gerne schaue ich für dich nach, wo die Bestätigung geblieben ist.
Ergänze dazu bitte deine Profilfelder unter diesem Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata und sage mir anschließend Bescheid.
Beste Grüße Martin Bo.
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Uneingeloggter Nutzer
von