noch dazu ist nirgendwo vermerkt, wann der Vertrag endet.
Ahm, zum Datum, zu dem du ordentlich gekündigt hast. Oder war das zum nächstmöglichen Zeitpunkt? Dann ist das der Termin. der sich aus dem Vertrag ergibt.
Und nein, eine Kündigung muss nicht bestätigt werden, es ist eine einseitige Willenserklärung.
vielen Dank für das nette Gespräch. Es tut mir unfassbar leid, dass du bereits so lange auf deine Kündigungsbestätigung wartest und sie bis jetzt noch nicht erhalten hast.
Da es sich um einen Regio-Anschluss handelt, habe ich das Anliegen an unsere Regio-Abteilung eskaliert und werde mich im laufe des Tages erneut bei dir melden. 🙌
Liebe Grüße Jonas W.
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2 years ago
Danke schon mal für die Hilfe, jedoch sind in der Kündigungsbestätigung Fehler. Ich warte dann mal auf einen weiteren Anruf.
2 years ago
Ich frage nun zum 3ten mal nach, wo meine Kündigungsbestätigung bleib.
Aber nicht hier.
Was hast Du denn zu wann gekündigt?
Warum glaubst Du , dass eine Kündigungsbestätigung kommt?
Gibt das Kundencenter Auskunft darüber?
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2 years ago
Wofür? Eine Kündigung bedarf keiner Bestätigung.
Deine Kündigung wird wirksam sobald du sie formwahrend ausgesprochen hast und die zugegangen ist.
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2 years ago
Ich habe darum gebeten eine Kündigungsbestätigung zu bekommen, noch dazu ist nirgendwo vermerkt, wann der Vertrag endet.
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2 years ago
Ahm, zum Datum, zu dem du ordentlich gekündigt hast. Oder war das zum nächstmöglichen Zeitpunkt? Dann ist das der Termin. der sich aus dem Vertrag ergibt.
Und nein, eine Kündigung muss nicht bestätigt werden, es ist eine einseitige Willenserklärung.
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2 years ago
Hallo @thomas213, 👋
vielen Dank für das nette Gespräch. Es tut mir unfassbar leid, dass du bereits so lange auf deine Kündigungsbestätigung wartest und sie bis jetzt noch nicht erhalten hast.
Da es sich um einen Regio-Anschluss handelt, habe ich das Anliegen an unsere Regio-Abteilung eskaliert und werde mich im laufe des Tages erneut bei dir melden. 🙌
Liebe Grüße
Jonas W.
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2 years ago
Danke schon mal für die Hilfe, jedoch sind in der Kündigungsbestätigung Fehler. Ich warte dann mal auf einen weiteren Anruf.
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2 years ago
Entschuldigung, ich hake nochmal nach!
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2 years ago
Hallo @thomas213,
ich stehe weiterhin mit Regio GK in Kontakt und habe deinen Rückrufwunsch mitgeteilt.
Liebe Grüße
Jonas W.
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2 years ago
Guten Morgen @thomas213,
hast du mittlerweile eine Lösung erhalten oder soll ich mich nochmal an die Kollegen wenden?
Liebe Grüße
Jonas W.
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2 years ago
Nein, es hat sich wie immer keiner gemeldet.
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