Am 18.Januar gegen 22 Uhr habe ich mit dem Telekom Kundenservice telefoniert.

Dort wurde mir u.A.  eine Tarifveränderung (neuer  Festnetz Tarif ) über 24 Monate inkl. einem 40 EUR Amazon Gutschein angeboten.

Der 40 euro Amazon Gutschein sollte spätestens am 19. Januar per E Mail eintreffen.

Ich habe das Angebot telefonisch angenommen und und die Telekom_Dame am Telefon hat die neue Tarifumstelung in die Wege geleitet (wird am 28.1 geschaltet)

Für mich insbes. deswegen ein Vorteil,da  Festnetz ->  Handynetz jetzt kostenlos ist.

Aber den Gutschein habe ich bis heute nicht erhalten.

Gilt das Widerrufsrecht eigentlich ab der Willenserklärung zum neuen Taruf 18.01 + 14 Tage oder ab dem Tage der erfolgreichen Freischaltung  28.01 + 14 Tage ?

Die Telekom Frau ist nicht mehr aufzufinden. Die Email die ich für die Vertragsangebote und Vertragsumstellung erhalten habe sind anonym (no-reply)  bei mir angekommen.

Ich finde es allgemein eine Katastrophe wenn ich no-replay E-Mails von der Telekom erhalte.

Sowas müsste gesetzlich verboten werden.

Wo bleibt der 40 EUR Gutschein per E-Mail ?